Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Werken bij Het Kadaster
- Onderzoeker
- Sander, Swink; Mirjam, Swink
- Datum
- 15 oktober 2024
- Opdrachtgever
- Het Kadaster
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Werken bij Het Kadaster voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 29 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website werkenbijhetkadaster.nl is onderzocht tussen 23 en 27 september 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
Dit zijn de opvallendste bevindingen uit het onderzoek:
- Het sollicitatieformulier bevat meerdere problemen die ervoor zorgen dat de website minder toegankelijk is voor diverse gebruikers met een functiebeperking. Zij kunnen daardoor mogelijk niet hun sollicitatie versturen.
- Meerdere afbeeldingen hebben geen of geen goed tekstalternatief, waardoor blinde gebruikers niet dezelfde informatie kunnen krijgen.
- Veel kopteksten zijn niet als echte koppen opgemaakt, zodat deze niet door alle gebruikers herkend worden als koppen en zij daardoor minder goed de structuur van de webpagina's kunnen bepalen.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Werken bij Het Kadaster |
---|---|
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 8 | 12 | 0 |
2 Bedienbaar | 6 | 11 | 0 |
3 Begrijpelijk | 6 | 4 | 0 |
4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
Totaal | 21 | 29 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staat onder "Onze collega's" een afbeelding zonder tekstalternatief bij "In tien jaar tijd groeide ik…" en bij "Als mensen doen wat ze…". Deze afbeeldingen moeten een tekstalternatief krijgen, omdat ze ook een link zijn. Zie ook het advies bij dit succescriterium en de opmerking en mogelijke oplossing bij succescriterium 2.4.4.
Dit probleem komt in iets andere vorm ook voor op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/, bij de drie artikelen onder de video. Hier zijn de afbeeldingen geen link en moeten ze genegeerd kunnen worden door hulpsoftware. Wijzig bijvoorbeeld aria-hidden="false" naar aria-hidden="true". Zie echter ook het advies bij dit succescriterium.
Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld bij de grote bannerafbeelding op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Bas/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL en bij meerdere afbeeldingen op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staat een video. Deze video heeft geen tekstalternatief. Voeg een tekstalternatief toe dat aangeeft wat hier te zien is. Bijvoorbeeld "Video over het Kadaster".
Dit probleem komt ook voor bij de video's op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/.
Als op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment in stap 1 documenten zijn toegevoegd, staat naast "Upload je CV, Sollicitatiebrief en andere bijlagen:" een icoon die ook een knop is. Dit icoon heeft geen tekstalternatief. Geef het een tekstalternatief dat aangeeft wat de knop doet. Dit is overigens ook het geval voor de vergelijkbare knop met een icoon die aanwezig is voordat je documenten toevoegt. Zie ook succescriterium 4.1.2.
Advies: Op vrijwel alle webpagina's staat linksboven het logo van het Kadaster. Deze afbeelding heeft het tekstalternatief "Dit is het Kadaster Logo. Dit logo is klikbaar en verwijst naar de homepagina van werkenbijhetkadaster.nl.". In principe is dit een goed tekstalternatief, maar dit kan wel korter, bijvoorbeeld: "Logo Kadaster, ga naar de homepagina van werkenbijhetkadaster.nl". Verder wordt de tekst mogelijk dubbel voorgelezen, omdat het ook in het title-attribuut staat. Verwijder dit attribuut. Let op: de link in deze afbeelding is wel afgekeurd bij succescriteria 2.4.4, 2.5.3 en 4.1.2.
Advies: Op meerdere pagina's - waaronder https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Contact/?locale=nl_NL - staat boven de hoofdinhoud een grote bannerafbeelding. Deze afbeeldingen hebben een tekstalternatief dat goed omschrijft wat erop staat. Deze afbeeldingen kunnen echter gezien worden als decoratief, waardoor ze geen tekstalternatief nodig hebben. Dit zijn div-elementen met role="img", een aria-label en een title. In het geval van decoratieve afbeeldingen kunnen de aria-label en title verwijderd worden en vervangen door aria-hidden="true". Nog beter is het om de div-elementen te wijzigen in img-elementen en daar vervolgens een alt-attribuut aan toe te voegen. Bij decoratieve afbeeldingen kan dit alt-attribuut een lege waarde hebben (alt="").
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ komt in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld aan het begin en eind "Woningbouw Zuid-Holland - Kadaster", vanaf 00:20 de teksten onderaan en de jaartallen bovenaan in beeld en vanaf 01:16 de percentages bovenaan in beeld . Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermlezersoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript of maak gebruik van een (extra) audiospoor om ook te voldoen aan succescriterium 1.2.5.
Dit probleem komt ook voor in de video op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/. Daar gaat het om de teksten "Verrassend" rond 00:56, "Aanrader" rond 01:25 en "Werken in Gelderland" aan het eind.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een video. Een audiodescriptie ontbreekt in deze video. Audiodescriptie is een (extra) audiospoor waarin verteld wordt wat er in beeld te zien is. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermlezersoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Zie ook succescriterium 1.2.3.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ zijn de teksten "Mijn input telt…" tot en met "Als mensen doen…" als kop (h2) opgemaakt. Deze koppen bevat geen content, omdat ze direct worden opgevolgd door een kop van hetzelfde niveau, namelijk "Jobalert". Laatstgenoemde kop wordt óók opgevolgd door een andere kop van hetzelfde niveau, namelijk "Laten we in contact blijven". Bezoekers die gebruik maken van schermlezersoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom moeten koppen content (tekst, afbeeldingen, koppen van een lager niveau, etc.) onder zich hebben en mogen ze niet direct gevolgd worden door koppen van hetzelfde niveau. Wijzig de eerstgenoemde koppen "Mijn input telt…" tot en met "Als mensen doen…" naar 'normale' teksten en wijzig de laatstgenoemde kop "Laten we in contact blijven" naar een kop van een lager niveau (h3).
Bovenstaand probleem komt vaker voor. Bijvoorbeeld op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ de koppen "Projecten" en "Woningbouw Zuid-Holland in beeld". Zie ook de eerste twee koppen op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Georgette/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment zijn de teksten "Open sollicitatie…", "Quick Apply" en "Status" niet opgemaakt als koppen. Wijzig dit naar koppen (h1 en h2).
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Bas/?locale=nl_NL zijn de teksten "Afstuderen" tot en met "IT Traineeship" opgemaakt met het strong-element (dikgedrukte tekst). Het strong- en em-element (cursieve tekst) zijn bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Ook mogen deze elementen niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3). Wijzig deze naar koppen (h3).
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Arbeidsvoorwaarden/?locale=nl_NL zijn ook meerdere teksten onterecht opgemaakt met het strong- en em-element. Bijvoorbeeld "Maak de keuze die bij jou past" (strong) en "Voor mijn functie is het van groot belang…" (em). Het probleem met onterecht gebruik van strong en em komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL (strong) en op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ (em).
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ zijn de drie alinea's die beginnen met "Waar loopt de grens…", "Wij zijn trots op…" en "Na ontvangst van je…" in de code opgemaakt als één enkele alinea. Dit betekent onder andere dat er geen pauze tussen de alinea's aanwezig is als je ze laat voorlezen. Maak hier drie verschillende alinea's van. Bovenstaand probleem komt ook voor op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Arbeidsvoorwaarden/?locale=nl_NL, onder "Ervaringen".
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat een slider onder "GEO". Hierin staat een opsommingslijst (ul-element) zonder lijstonderdelen (li-elementen). Er staan wel li-elementen in de code, maar die staan niet direct onder het ul-element. Dit zorgt ervoor dat de relaties tussen deze elementen niet gelegd kunnen worden. Verplaats de li-elementen, zodat ze direct onder het ul-element staan.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan onder "Andere vragen over de aanvraag" twee groepen met radiobuttons. Bij elke groep ontbreekt de naam en kan de relatie tussen de opties (de radiobuttons) en de tekst erboven (zoals "Sta je opgenomen in het doelgroepregister?") niet gelegd worden. Voeg een aria-labelledby toe aan de radiogroup die verwijst naar de tekst erboven of (nog beter) wijzig de groepen met radiobuttons naar een fieldset waarbij de tekst erboven een legend wordt. Dit komt vaker voor op deze pagina.
Een aanvullend probleem op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment onder "Andere vragen over de aanvraag" is dat alle content eronder is opgemaakt als een opsommingslijst met 10 onderdelen. Deze relatie klopt niet. De mogelijke oplossingen bij het vorige probleem kan ook dit probleem oplossen.
Advies: Op meerdere pagina's - waaronder https://www.werkenbijhetkadaster.nl/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Contact/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ staat een lege en onzichtbare kop van niveau 1. Het gaat om het span-element met id="aria-pageTitleText-hidden" en role="heading". Lege koppen zijn verwarrend voor sommige bezoekers. Laat lege koppen weg.
Advies: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL staan de kopteksten "Het Kadaster is meer…" en "Trainee Rindert…". Dit zijn koppen van niveau 1, terwijl vergelijkbare koppen niveau 2 zijn. Het is beter om hierin consistent te zijn. Ook is het beter om per pagina maar één kop van niveau 1 te hebben.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staat onder "Onze collega's" drie personen. Per persoon staan er twee afbeeldingen en een tekst. De volgorde van deze elementen in de DOM is niet logisch: eerst komen de eerste afbeeldingen van elke persoon, daarna de tweede afbeeldingen van elke persoon en tot slot de teksten per persoon. Hierdoor is niet duidelijk wat bij elkaar hoort. Zie ook succescriterium 2.4.4 voor aanvullende problemen en een mogelijke oplossing.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ komen onder de contactgegevens van de recruiter de cijfers van de 8 stappen in de code vóór de kopteksten zoals "Solliciteren" en "Selectie". Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen, is het niet duidelijk bij welke kop de cijfers horen. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de cijfers. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ staat onder "Laten we in contact blijven!" een invoerveld voor het e-mailadres van de gebruiker. Het doel van dit veld moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat het veld automatisch kan worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan het input-element toe te voegen met de juiste waarde. Voor het e-mailadres is dat autocomplete="email". Het autocomplete-attribuut is aanwezig, maar heeft de waarde "off".
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment hebben meerdere invoervelden een autocomplete-attribuut, maar deze hebben ook allemaal de waarde "off". Wijzig deze naar de betreffende verplichte waarde. Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut staat op de pagina: https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/#input-purposes.
Op pagina https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY%5fPROFILE&_s.crb=AyAMlFOTcb08q%2fU6Fcixjwg3WN%2fZdFSTPzQzUdVTijA%3d hebben meerdere invoervelden een autocomplete-attribuut, maar deze hebben allemaal een ongeldige waarde, namelijk "chrome-off". Wijzig deze naar de betreffende verplichte waarde.
Op pagina https://career2.successfactors.eu/careers?company=KadasterPRD (het inlogformulier voor als je al een account hebt) ontbreekt het autocomplete-attribuut. Voeg bij "E-mailadres" autocomplete="username" toe en bij "Wachtwoord" autocomplete="current-password".
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De links in de lopende tekst op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Contact/?locale=nl_NL, bijvoorbeeld linktekst "algemene klantcontact pagina", zijn alleen herkenbaar doordat ze een andere kleur hebben. Slechtzienden en kleurenblinden kunnen hierdoor mogelijk niet herkennen dat het om links gaat. Zorg ervoor dat hyperlinks in lopende tekst ook herkenbaar zijn aan minimaal één andere eigenschap, bijvoorbeeld door ze te onderstrepen.
Dit probleem komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Bas/?locale=nl_NL.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Voldoende
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de meeste onderzochte pagina's is een skiplink aanwezig (zie ook succescriterium 2.4.1). Als deze actief is, verschijnt de blauwe tekst "Verdergaan naar primaire inhoud" (HEX #40A1B0) op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 3,0:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op de meeste onderzochte pagina's staat bovenaan een hoofdmenu met de onderdelen "Vacatures" tot en met "Over ons". Als je hier met de muisaanwijzer overheen gaat of als zij de toetsenbordfocus krijgen, verandert de kleur naar lichtblauw (HEX #BFE0E5). De contrastratio is hier 1,4:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staan onder "Onze collega's" drie linkteksten. Bijvoorbeeld "Mijn input telt…". Als je hier met de muisaanwijzer overheen gaat of als zij de toetsenbordfocus krijgen, verandert de tekstkleur naar oranje (HEX #E17020). De contrastratio is hier 3,2:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staat onder "Laten we in contact blijven!" de witte tekst "Aanmelden" op een oranje achtergrond. De contrastratio is hier 3,2:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Als deze knoppen de toetsenbordfocus krijgen of als je hier met de muisaanwijzer overheen gaat, verandert de achtergrondkleur naar lichtblauw (HEX #BFE0E5). De contrastratio is dan slechts 1,4:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld de tekst "Zoek banen" op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ staan meerdere lichtblauwe teksten (HEX #40A1B0) op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 3,0:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staan meerdere oranje linkteksten (HEX #E17020) op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 3,2:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL staan in de afbeelding onder "Specialisatie" blauwe teksten (ongeveer HEX #1C94BD). Deze teksten hebben een contrastratio van 3,5:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Deze teksten vallen namelijk - voor zover te onderzoeken is - niet onder de definitie van grote teksten.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL staat onder "FAQ/Veelgestelde vragen" een accordion met blauwe teksten op een witte achtergrond. De teksten van de vragen (HEX #00889E) hebben een contrastratio van 4,2:1 en de teksten van de antwoorden (HEX #40A1B0) hebben een contrastratio van 3,0:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan de grijze teksten "Quick Apply" en "Status" (HEX #B1B1B1) op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 2,1:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Als op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment documenten worden toegevoegd in stap 1 en op "Volgende" wordt geklikt vóórdat is aangegeven wat de sollicitatiebrief en het CV is, worden de teksten "Sollicitatiebrief", "CV" en "Ander" geel gekleurd (HEX #F9A429) op een grijze achtergrond (HEX #F7F7F7). De contrastratio is 1,9:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ kan de rode foutmelding "Frequentie moet een cijfer zijn" (HEX #DC3545) verschijnen op een lichtrode achtergrond (HEX #F2DEDE). De contrastratio is hier 3,5:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt ook op andere pagina's voor, bijvoorbeeld op https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/.
Als op pagina https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY%5fPROFILE&_s.crb=AyAMlFOTcb08q%2fU6Fcixjwg3WN%2fZdFSTPzQzUdVTijA%3d op "Lees en accepteer de privacyverklaring" wordt geklikt, verschijnt een dialoogvenster. De lichtblauwe teksten (HEX #40A1B0) hebben een contrastratio van 3,0:1 op de witte achtergrond en 2,7:1 op de lichtgrijze achtergrond (HEX #F2F2F2) waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als de website wordt ingezoomd tot 200% bij een schermresolutie van 1280x1024 pixels, worden de teksten van het hoofdmenu niet 200% vergroot. Deze worden zelfs verkleind van 17 naar 14 pixels.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ staat de tekst "Open sollicitatie doelgroepregister/banenafspraak". Als de pagina wordt ingezoomd, valt het laatste deel van deze tekst deels buiten beeld. Deze kan ook niet zichtbaar gemaakt worden. Zorg dat de tekst op de volgende regel verder gaat.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment is de inhoud links en rechts, "Quick Apply" en "Status", niet meer beschikbaar.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als de website wordt ingezoomd tot 400% bij een schermresolutie van 1280x1024 pixels of als de website wordt bekeken met 100% bij een schermresolutie van 320x256 pixels, is niet alle inhoud meer beschikbaar. Let op dat horizontaal scrollen hier geen oplossing is (tenzij sprake is van één van de uitzonderingen).
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ staat de tekst "Open sollicitatie doelgroepregister/banenafspraak". Als de pagina wordt ingezoomd, valt het laatste deel van deze tekst deels buiten beeld. Deze kan ook niet zichtbaar gemaakt worden. Zorg dat de tekst op de volgende regel verder gaat. Ook lange URL's vallen buiten beeld, zoals onder "Belangrijke informatie". Dit probleem komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL moet horizontaal gescrold worden om de tekst "FAQ/Veelgestelde vragen" te kunnen lezen. Dit is niet toegestaan. Zorg dat de tekst op de volgende regel verder gaat. Dit probleem komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Arbeidsvoorwaarden/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL valt de afbeelding deels buiten beeld. Hiervoor geldt een uitzondering, wat inhoudt dat voor een afbeelding wel horizontaal gescrold mag worden. Ook mag de afbeelding verkleind worden, zodat het geheel in beeld valt.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment is de inhoud links en rechts, "Quick Apply" en "Status", niet meer beschikbaar.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de onderzochte pagina's is een aangepaste focusindicator aanwezig. In dat geval moet deze focusindicator voldoen aan de contrasteisen van dit succescriterium en dat is niet overal het geval. Hier volgen enkele voorbeelden:
- In het hoofdmenu staan de onderdelen "Vacatures" tot en met "Over ons". Als deze de toetsenbordfocus krijgen, verschijnt een lichtblauw kader (HEX #BFE0E5) op een witte achtergrond met een contrastratio van 1,4:1. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.
- Op meerdere pagina's - waaronder https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ - staan oranje knoppen (HEX #E17020) die bij toetsenbordfocus lichtblauw (HEX #BFE0E5) worden. Dit verschil heeft een contrastratio van 2,3:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.
- Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat een carrousel. Als de pijlen links en rechts de toetsenbordfocus krijgen, verschijnt een lichtgroene achtergrondkleur (HEX #F2F9FA) op een witte achtergrond met een te laag contrast van slechts 1,1:1. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/ staat vóór "Alert maken" een invoerveld. De grijze randen van dit invoerveld (HEX #CCCCCC) hebben een te laag contrast van 1,6:1 op de witte achtergrond en binnenkant. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn. Slechtziende en kleurenblinde gebruikers kunnen daardoor missen waar ze iets kunnen invullen. Dit komt vaker voor.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan in stap 2 meerdere invoervelden. De grijze randen hiervan (HEX #BFBFBF) hebben een contrastratio van 1,8:1 op de witte achtergrond waar dit minimaal 3,0:1 moet zijn. Dit geldt ook voor de radiobuttons en selectievakjes.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ staan onder de contactgegevens van de recruiter 8 processtappen. Als de tekstafstanden uit dit succescriterium worden toegepast bij een schermbreedte van 1280 pixels, is het laatste deel van de eerste 3 stappen niet meer goed leesbaar. Dit komt doordat de stappen 6, 7 en 8 hier overheen vallen.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan onder "Status" 3 stappen. Als de tekstafstanden uit dit succescriterium worden toegepast bij een schermbreedte van 1280 pixels, is het laatste deel van de eerste 2 stappen niet meer zichtbaar. Hier staat nu alleen nog maar "Documenten uploade" en "Gegevens controleren".
Let op: ook zonder het toepassen van de tekstafstanden valt een deel van stap 2 buiten het scherm. Dit is een probleem voor alle gebruikers.
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Niet aanwezig
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment kunnen in stap 1 verschillende documenten worden toegevoegd. Vervolgens kan dan niet met alleen het toetsenbord worden aangegeven wat voor soort document het is. Ook kan niet met alleen het toetsenbord een document worden verwijderd. Het gevolg is dat mensen die zijn aangewezen op een toetsenbord niet verder kunnen.
De verschillende rijen kunnen wel toetsenbordfocus ontvangen en er zijn verschillende accesskeys gevonden in de DOM. Deze accesskeys kunnen echter niet gebruikt worden. Overigens zijn accesskeys in het algemeen geen toegankelijke manier om toetsenbordbediening aan te bieden, want mensen moeten weten dat ze er zijn en wat ze doen. Daarnaast kunnen accesskeys andere problemen veroorzaken, bijvoorbeeld voor succescriterium 2.1.4. Zorg ervoor dat de button-elementen met het toetsenbord bereikt en bediend kunnen worden.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staat in stap 2 een invoerveld onder "Zo ja, vermeld zijn/haar naam dan hier". Dit veld is niet met het toetsenbord te bereiken en te bedienen.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ wordt gebruikgemaakt van een videospeler. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld "M" voor het dempen van het geluid en "F" om de video in volledig scherm weer te geven. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Zorg ervoor dat dit commando uitgeschakeld is of uit te schakelen is.
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat scrollende content in een carrousel. Deze content gaat dusdanig snel voorbij, dat sommige bezoekers moeite hebben met het lezen of bedienen van deze content. Een mogelijkheid om dit op te lossen, is door een bedieningsmechanisme toe te voegen waarmee de bezoeker de content kan pauzeren. Zie ook succescriterium 2.2.2.
Advies: Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment kan de melding "Zorg ervoor dat alle velden correct zijn ingevuld." onder in beeld verschijnen als op de knop "Aanvraag indienen" wordt geklikt. Deze melding verschijnt na een paar seconden en dat betekent in principe dat hier een tijdslimiet aanwezig is. Er is echter een alternatief op de pagina, namelijk bovenaan het formulier en daarom wordt dit niet afgekeurd. Het zou echter wel goed zijn om deze tijdslimiet uit te schakelen, want de melding bovenaan kan gemist worden.
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat onder "GEO" een carrousel die na elke paar seconden een nieuw beeld laat zien. Deze carrousel kan niet gestopt, gepauzeerd of verborgen worden. Bij sommige mensen kan de beweging misselijkheid veroorzaken. Voor mensen met bijvoorbeeld een cognitieve beperking kan het lastig zijn omdat zij zich tijdens het lezen niet kunnen concentreren op de tekst, door de beweging op het scherm. Zorg dat bezoekers de carrousel kunnen stoppen of pauzeren. Een alternatief is om de carrousel niet automatisch te laten bewegen.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Het gebruik van zogenaamde landmarks kan blinde toetsenbordgebruikers ook helpen om naar de unieke inhoud van de pagina te gaan. Pagina's https://career2.successfactors.eu/careers?company=KadasterPRD en https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment bevatten momenteel geen main-landmark voor de hoofdinhoud. Dit kan nog toegevoegd worden. Let op: dit is geen voldoende oplossing voor ziende toetsenbordgebruikers die geen schermlezersoftware gebruiken.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ hebben geen paginatitel. Voeg een title-element toe aan de head-sectie van de pagina's. Zorg er vervolgens voor dat de titel de inhoud van de pagina's beschrijft.
Pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment heeft de paginatitel QuickApply, wat geen duidelijke omschrijving is van de inhoud van deze pagina en is bovendien in een andere taal. Wijzig dit naar bijvoorbeeld "Open sollicitatie doelgroepregister/banenafspraak | Het Kadaster".
Advies: Sommige pagina's - waaronder https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Bas/?locale=nl_NL en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL hebben niet de organisatienaam in de paginatitel staan. Dit kan beter wel toegevoegd worden.
Advies: Pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment heeft een title-element in de head-sectie van de pagina, maar deze staat helemaal onderaan in deze sectie. Dit kan beter bovenaan staan, zodat het voorgelezen kan worden terwijl de pagina wordt geladen.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als de website wordt bekeken op een klein of ingezoomd scherm, is het hoofdmenu verplaatst achter een menu-knop. Als deze knop geopend wordt, gaat de toetsenbordfocus eerst naar het logo voordat het in het menu terechtkomt. De focus moet na het openen van het menu direct naar de nieuw getoonde inhoud (de onderdelen van het hoofdmenu) gaan.
Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een video. De toetsenbordfocus kan op één van de bedieningsknoppen in deze video staan. Na een paar seconden verdwijnen alle bedieningsknoppen en verspringt de toetsenbordfocus naar het begin van de video en dat is niet de bedoeling. De focus moet op de huidige knop blijven staan.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op vrijwel alle webpagina's staat linksboven het logo van het Kadaster. Dit is ook een link, maar deze link heeft nu geen naam. Hierdoor kan het linkdoel niet bepaald worden. Het probleem is hier dat de link (het a-element) binnen de afbeelding (het span-element met role="img") staat in plaats van andersom. Als dit wordt omgedraaid, kan het tekstalternatief van de afbeelding gebruikt worden als linkdoel. Zie ook succescriteria 1.1.1, 2.5.3 en 4.1.2.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/ staat onder "Onze collega's" drie personen. Per persoon staan er twee afbeeldingen en een tekst. Hier zijn meerdere problemen mee. Ten eerste is elke eerste afbeelding een link. Alleen de afbeelding van de eerste persoon heeft een duidelijk linkdoel, namelijk "Verhaal Marit". Dit geldt niet voor de afbeeldingen van de andere twee personen. Zie ook succescriterium 1.1.1. Ten tweede is elke tweede afbeelding ook een link. Deze links zijn verborgen via aria-hidden="true" en de toetsenbordbediening is aangepast via tabindex="-1". Deze links kunnen echter wel met de muis bediend worden. Dit is niet direct een groot toegankelijkheidsprobleem, maar dit is wel verwarrend. Ten derde zijn de teksten "Mijn input telt…", "In tien jaar…" en "Als mensen doen…" ook een link. Voor deze links geldt dat de teksten niet duidelijk maken waar ze naartoe gaan.
Dit kan het beste opgelost worden door per persoon één link te maken waarbij de linktekst (zichtbaar of onzichtbaar) het doel duidelijk maakt én de zichtbare tekst bevat. Bijvoorbeeld "Verhaal Marit, Mijn input telt (…)". Een oplossing zoals al aanwezig is wanneer de website wordt bekeken op een klein of ingezoomd scherm is ook mogelijk voor grotere schermen.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staan drie artikelen onder de video. Bij elk artikel staat de link "Lees artikel". Zorg dat links naar verschillende doelen unieke linkteksten hebben, door bijvoorbeeld de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Er is maar één manier om alle pagina's binnen deze website te vinden en dat is door het volgen van links. Zorg dat er nog een manier is om elke pagina te kunnen bereiken, bijvoorbeeld via een zoekmachine of sitemap.
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ staat een lange koptekst die begint met "Klik hier voor ons volledige pakket…". Deze kop is geen goede beschrijving van de onderliggende content. Waarschijnlijk is alleen de laatste tekst "Belangrijke informatie" bedoeld als kop voor de content eronder. Wijzig dit, zodat het eerste deel geen koptekst meer is.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat de koptekst die begint met "Wat mij heeft verrast…". Dit is ook geen goede beschrijving van de onderliggende content. Verander deze tekst naar een quote (blockquote-element).
Dit geldt ook voor de koptekst die begint met "Zorg dat je mindset…" op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Georgette/?locale=nl_NL.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan vanaf "Wat is je mees recente werkervaring…" meerdere invoervelden met de naam "199 tekens over". Dit is geen goede beschrijving van de invoervelden. Wijzig dit door bijvoorbeeld de labels erboven te koppelen aan de invoervelden.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de meeste onderzochte pagina's staat linksboven het logo van Kadaster. De toetsenbordfocus is niet zichtbaar op deze link.
Als de website wordt bekeken op een klein of ingezoomd scherm, is de toetsenbordfocus niet zichtbaar op de menu-knop.
Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een video. Vóór de video is de toetsenbordfocus één keer niet zichtbaar.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment is de toetsenbordfocus één keer niet zichtbaar in stap 1 tussen "Document uploaden" en "Volgende".
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op vrijwel alle webpagina's staat linksboven het logo van het Kadaster. Dit is ook een link, maar deze link heeft nu geen toegankelijke naam. Hierdoor kan de zichtbare tekst niet gebruikt worden om de link te bedienen met spraakbedieningssoftware. Zie succescriterium 2.4.4 voor een mogelijke oplossing.
Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ staan twee knoppen "Solliciteer nu". De naam van deze knoppen is echter "Apply now" vanwege het aria-label. Dit betekent dat de zichtbare tekst niet gebruikt worden om de link te bedienen met spraakbedieningssoftware. Zorg ervoor dat de toegankelijke naam overeenkomt met de zichtbare tekst. Zie ook succescriterium 3.1.2.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/ staan twee knoppen "Solliciteer nu". De naam van deze knoppen is echter "Apply now" vanwege het aria-label. Hiervoor is geen taalwisseling naar het Engels aangegeven. Voeg een taalwisseling (lang="en") toe, vertaal het aria-label naar "Solliciteer nu" of (nog beter) verwijder het aria-label. Zie ook succescriterium 2.5.3.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staat de Engelse tekst "Quick Apply". Hiervoor is geen taalwisseling naar het Engels aangegeven. Voeg een taalwisseling (lang="en") toe of vertaal deze tekst naar het Nederlands.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://career2.successfactors.eu/careers?company=KadasterPRD ("Carrièremogelijkheden: Aanmelden") geen of foutieve invoer invullen, verschijnen meldingen zoals "E-mailadres is verplicht". Ook verschijnt bovenaan de melding "Vul alle verplichte velden in.". Een goede foutidentificatie vermeldt welke fout is gemaakt en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld "Het veld [naam] is niet ingevuld". Dat een veld verplicht is, is een foutsuggestie zoals omschreven bij succescriterium 3.3.3. Dit komt ook voor op pagina https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY%5fPROFILE&_s.crb=AyAMlFOTcb08q%2fU6Fcixjwg3WN%2fZdFSTPzQzUdVTijA%3d.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staat alleen de melding "Zorg ervoor dat alle velden correct zijn ingevuld". Bij de vragen die niet (goed) zijn ingevuld, staat ook geen foutmelding.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment is bij "Verblijfplaats (Land)" standaard al ingevuld "Nederland". Dit wordt echter nog als fout gemarkeerd, ook als je zelf "Nederland" invult. Overigens is hier "Nederland" de enige mogelijke optie, dus het is te overwegen om dit veld te verwijderen.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY%5fPROFILE&_s.crb=AyAMlFOTcb08q%2fU6Fcixjwg3WN%2fZdFSTPzQzUdVTijA%3d staat de link "Lees en accepteer de privacyverklaring". Dit is een verplichte taak. Om dit te kunnen doen, moet eerst een land worden geselecteerd, maar deze eis is niet vooraf bekend gemaakt. Overigens is het ook niet duidelijk waarom eerst een land moet worden gekozen, want het venster dat verschijnt is bij alle geteste landen steeds in het Nederlands.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment moet de geboortedatum op een bepaalde manier worden ingevuld. Dit staat vermeld in de placeholdertekst. Dit is echter geen geldige manier om deze eis te communiceren, want dit verdwijnt als de gebruiker iets invult in het veld.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment worden bij de niet (goed) ingevulde vragen geen foutsuggestie gegeven voor een correcte invoer, bijvoorbeeld bij de geboortedatum. Geef een goede suggestie waardoor mensen de velden goed kunnen invullen.
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Voldoende
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op vrijwel alle webpagina's staat linksboven het logo van het Kadaster. Dit is ook een link, maar deze link heeft nu geen naam. Verder zijn de afbeelding en link verkeerd gerangschikt. Zie succescriterium 2.4.4 voor meer informatie en een mogelijke oplossing.
Als op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment in stap 1 documenten zijn toegevoegd, staat naast "Upload je CV, Sollicitatiebrief en andere bijlagen:" een icoon die ook een knop is. Deze knop heeft geen naam. Dit is overigens ook het geval voor de vergelijkbare knop met een icoon die aanwezig is voordat je documenten toevoegt. Zie ook succescriterium 1.1.1.
Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een video. De naam en de rol van dit element is niet te bepalen.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL staat onder "FAQ/Veelgestelde vragen" een accordion. Dit interactieve component heeft de rol tablist gekregen. Deze tablist voldoet echter niet aan alle voorwaarden. Zo heeft deze geen naam en missen de tabs het attribuut aria-selected. Zie https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/tabs/ voor meer voorwaarden.
Eigenlijk heeft dit component helemaal de verkeerde rol, want het is eigenlijk een accordion. Zie ook https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/accordion/.
Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat ook een tablist, namelijk de drie vierkantjes in de slider. Ook deze tablist voldoet niet aan de voorwaarden uit de bovenstaande link.
Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een caption-element met role="alert". Deze rol is hier niet toegestaan.
Op pagina https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY%5fPROFILE&_s.crb=AyAMlFOTcb08q%2fU6Fcixjwg3WN%2fZdFSTPzQzUdVTijA%3d staat een select-element (combobox) bij "Land/regio van vestiging:". De opties hierin hebben allemaal role="menuitem" gekregen. Deze rol is hier niet toegestaan. Verwijder dit attribuut, zodat het weer option-elementen worden.
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment staan in stap 2 meerdere invoervelden zonder naam. Bijvoorbeeld bij de combobox "Verblijfplaats (land)" en "Ben je op deze vacature geattendeerd…", bij "Zo ja, vermeld zijn/haar naam dan hier", bij "Zijn er nog meer dingen, die belangrijk voor ons zijn om te weten?" en de checkbox bij "Privacybeleid".
Op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment is de lijst onder "Status" opgemaakt als listbox. Dit element heeft geen naam.
Advies: Op vrijwel alle webpagina's staat linksboven het logo van het Kadaster. Dit is een span-element met role="img" en een aria-label. Dit is in principe voldoende, maar het is beter om hier een img-element van te maken en het aria-label vervolgens te wijzigen naar een alt-attribuut. Op zo'n manier wordt meer volgens standaard HTML-elementen gewerkt.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als op pagina https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment in stap 2 op de knop "Aanvraag indienen" wordt geklikt, verschijnt een melding "Zorg ervoor dat alle velden correct zijn ingevuld", terwijl de toetsenbordfocus op de knop blijft staan. Deze melding is een statusbericht die nu niet gecommuniceerd wordt. Pas na een tweede keer klikken op de knop wordt de melding gecommuniceerd. Zorg ervoor dat dit direct gebeurt en dat het element met role="alert" al in de DOM aanwezig als de pagina wordt geladen en vervolgens ook blijft staan. Een andere optie is om de toetsenbordfocus te verplaatsen naar het eerste invoerveld met een fout.
Advies: Op pagina https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ staat een slider. Hierin is ook aria-live aanwezig, wat ervoor zorgt dat steeds wordt voorgelezen welke dia wordt weergegeven. Dit kan gezien worden als nieuwe content die verschijnt en dat hiervoor een statusbericht nodig is. Dit kan echter wel onnodig zijn, omdat dit ook wordt voorgelezen als je niet in de slider bent. Het is daarom te overwegen om deze aria-live te verwijderen.
Advies: Op pagina's https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/, https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/ en https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/ staat een caption-element met role="alert" en aria-live="polite". Deze rol en het aria-live-attribuut zijn vergelijkbaar, maar fungeren net iets anders. Bij een element met role="alert" wordt nieuwe content direct voorgelezen, terwijl bij aria-live="polite" wordt gewacht totdat voorleessoftware klaar is met communiceren. Verder is role="alert" niet toegestaan op een caption-element. Tijdens de audit is echter niet ontdekt dat hier nieuwe content is verschenen en heeft het dus niet tot problemen geleid. Dit zou eventueel wel kunnen en daarom is het beter om in ieder geval deze rol te verwijderen.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Contact/?locale=nl_NL
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Alle-vacatures/4606901/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Apeldoorn-De-Grift-Senior-Specialist-Datamanagement/1123313801/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/job/Landelijk-Open-sollicitatie-doelgroepregisterbanenafspraak/1036119401/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/GEO/4607001/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/go/Data/5237701/
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Bas/?locale=nl_NL
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Traineeship/?locale=nl_NL
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Arbeidsvoorwaarden/?locale=nl_NL
- https://career2.successfactors.eu/careers?company=KadasterPRD
- https://career2.successfactors.eu/career?company=KadasterPRD&site=&lang=nl_NL&requestParams=&login_ns=register&jobPipeline=Direct&clientId=jobs2web&navBarLevel=MY_PROFILE
- https://p78quickapply-nqhcntlpus.dispatcher.eu2.hana.ondemand.com/index.html?hc_reset&Reqid=2809&sap-language=nl-NL&sap-theme=p78quickapplycustomtheme@/themes&sap-ui-versionedLibCss=true&utm_source=QuickApply&utm_campaign=QuickApply#/Attachment
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Verhaal-Georgette/?locale=nl_NL
- https://www.werkenbijhetkadaster.nl/content/Toegankelijkheid/?locale=nl_NL
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Edge, versie 129
- Firefox, versie 130
- NVDA 2024.1 in combinatie met Firefox
- VoiceOver 10 in combinatie met Safari
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.