Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website werkenvoorridderkerk.nl

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website werkenvoorridderkerk.nl
Datum 27 november 2023
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op werkenvoorridderkerk.nl
  • Alle PDF's op werkenvoorridderkerk.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 51

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: In het menu op alle pagina's staat achter het menu-item 'Over Ridderkerk' een icoon met daarop een pijl naar beneden. Dit is een svg-afbeelding die in de link van dit menu-item staat. Aan deze svg-afbeelding is een titel toegevoegd door middel van een title-attribuut, hierdoor heeft dit icoon de alternatieve tekst 'focusable="false"'. Deze alternatieve tekst omschrijft het icoon niet. Ook is deze alternatieve tekst niet correct aan het svg-element gekoppeld. Los dit probleem op door dit icoon te verbergen voor hulsoftware door aria-hidden=true te plaatsen op het svg-element, en het title-attribuut te verwijderen.

Bevinding 2: In de drie links in het submenu dat verschijnt wanneer het menu-item 'Over Ridderkerk' wordt opengevouwen, staat een svg-afbeelding van een groene pijl die naar rechts wijst. Aan deze svg-afbeeldingen is een titel toegevoegd door middel van een title-attribuut, maar doordat de opmaak hier niet correct is gedaan wordt dit niet door alle browsers voorgelezen. Daarnaast beschrijft de titel niet wat er op het icoon te zien is. Omdat dit icoon als decoratief gezien kan worden, kan deze worden verborgen voor hulpsoftware, bijvoorbeeld door het title-attribuut te verwijderen en aria-hidden='true' te plaatsen. Ditzelfde komt op meerdere plekken voor, bijvoorbeeld op:

Bevinding 3: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/contact/ staat een afbeelding op de achtergrond van het formulier. Deze afbeelding heeft als alternatieve tekst 'Logo mask Ridderkerk'. Dit beschrijft de afbeelding onvoldoende. Als de afbeelding als decoratief gezien wordt heeft deze geen alternatieve tekst nodig en kan deze voor hulpsoftware verborgen worden door bijvoorbeeld de alternatieve tekst leeg te laten.
Dit komt ook voor bij dezelfde afbeelding op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/over-ons/ op de achtergrond van de tekst onder de kop 'Over Ridderkerk', en op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/stages-traineeships/ op de achtergrond van de tekst onder 'Stages'.

Bevinding 4: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk staat bij het veld onder 'Voer trefwoorden in' een icoon van een vergrootglas waaraan herkend kan worden dat het hier om een zoekfunctie gaat. Het icoon wordt door middel van het pseudo-element :before/:after en de content property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat het icoon wegvalt, bijvoorbeeld voor mensen die een eigen CSS gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content. Een oplossing kan zijn om het icoon in de html te plaatsen, bijvoorbeeld als img-element of svg met tekstalternatief.

Bevinding 5: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk staat een knop waarmee bezoekers een filter kunnen verwijderen. In deze knop staat een X-icoon wat geen alternatieve tekst heeft. Hierdoor krijgen screenreadergebruikers de informatie die het icoon overbrengt niet mee en weten zij niet dat de knop het filter verwijderd. Zorg ervoor dat er ergens een alternatieve tekst voor het icoon staat, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een aria-label of een screenreader only tekst.

Bevinding 6: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staan onder 'Dit bieden wij naast je salaris' iconen die als svg-afbeeldingen in de zes lijst-items zijn opgemaakt. Aan deze svg-afbeeldingen is een titel toegevoegd door middel van een title-attribuut, maar doordat de opmaak hier niet correct is gedaan wordt dit niet door alle browsers voorgelezen. Daarnaast beschrijft de titel niet wat er op het icoon te zien is. Omdat deze iconen als decoratief gezien kunnen worden, kunnen deze worden verborgen voor hulpsoftware, bijvoorbeeld door het title-attribuut te verwijderen en aria-hidden='true' te plaatsen.

Bevinding 7: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staat onder de kop 'Dit bieden wij naast je salaris' achter het eerste lijst-item (keuzebudget) een icoon waarop de letter 'i' met een cirkel eromheen te zien is. Hierop kan geklikt worden om meer informatie te lezen. Dit icoon is een svg-afbeelding die via het title-attribuut de titel 'meer' heeft gekregen. Niet elke browser kan het title-attribuut goed interpreteren als het op deze manier is opgemaakt, waardoor niet elke bezoeker die gebruik maakt van hulpsoftware de titel te horen krijgt. Voeg de titel toe in een title-element dat als eerste child-element aan de svg-afbeelding toegevoegd wordt.
Ditzelfde komt voor op dezelfde plek op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 8: Op de homepage staan bij elke vacature onder de kop 'Vacatures in de spotlight' iconen die informatie geven aan de tekst die daar achter staat. Deze iconen hebben via het title-attribuut een alternatieve tekst gekregen, maar deze methode wordt niet ondersteund door elke browser en hulpsoftware combinatie. Het is beter om svg-elementen een alternatieve tekst te geven via het title-element. Dit element moet dat het eerste child element zijn van het svg-element.
Dit komt ook voor bij dezelfde iconen op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk.

Bevinding 9: Wanneer wordt ingezoomd op onder andere de homepage verdwijnt het navigatiemenu achter een knop. Wanneer deze knop is uitgevouwen is het menu zichtbaar. Hier zie je dat achter 'Over Ridderkerk' een klikbare svg-afbeelding staat. Via het title-attribuut heeft deze svg-afbeelding de alternatieve tekst 'focusable="false"' gekregen. Dit omschrijft de functie van deze klikbare afbeelding niet. Zorg ervoor dat de alternatieve tekst aangeeft wat de afbeelding doet. Ook moet de alternatieve tekst op correcte wijze aan de svg-afbeelding gegeven worden, door middel van het title-element die genest is in het svg-element als eerste child element.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staat er in de video met titel 'Werken bij Ridderkerk' op verschillende plaatsen tekst in beeld. Zo komen bijvoorbeeld de namen en functies van de sprekers in de eerste seconden van de video in beeld, en in de laatste seconden van de video zijn het logo en een slogan van Ridderkerk te zien. Er is uitgeschreven tekst aanwezig maar daarin ontbreekt deze informatie, hier is alleen de tekst te lezen die in de video uitgesproken wordt. Er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Daardoor kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript om te voldoen aan dit succescriterium. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan succescriterium 1.2.5.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ is er in de video met titel 'Werken bij Ridderkerk'. In deze video komen teksten in beeld te staan, bijvoorbeeld de naam en functie van de sprekers en het logo op het eind. Deze visuele informatie komt niet terug in het audiospoor. Hierdoor is deze informatie niet beschikbaar voor bezoekers die afhankelijk zijn van de audio om de video te begrijpen. Zorg er voor dat alle visuele informatie terugkomt in het audiospoor. Dit kan bijvoorbeeld door het uit te laten spreken door een voice-over, of door gebruik te maken van een audiodescriptie.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/ staat een kop op kopniveau h1 (Privacy en cookies). Deze kop bevat geen content omdat deze direct opgevolgd wordt door een kop op hetzelfde kopniveau. Zorg ervoor dat elke kop content bevat die door deze kop beschreven wordt, als deze content begint met een nieuwe kop kan deze opgemaakt worden op het volgende kopniveau. Ook op de homepagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ komen koppen voor zonder content, het gaat om de kop 'In welk vakgebied ligt jouw interesse?' en 'Vacatures in de spotlight', beide op kopniveau h2. En op zowel pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ als https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/ heeft de kop op kopniveau h2 'Gerelateerde vacatures' geen content.

Bevinding 13: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/ komt onder de kop 'Verschillende soorten cookies' een lijst met twee items voor, waarbij het tweede item een sublijst bevat met drie items. Deze sublijst is in HTML niet op correcte wijze opgemaakt. De sublijst is niet genest in het li-element van het tweede lijstitem, maar staat als eigen ol-element genest is het ol-element van de hoofdlijst. Bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware, zoals een screenreader, krijgen hierdoor te horen dat deze sublijst het derde lijst-item is. Zorg ervoor dat de sublijst genest is in het li-element van de het tweede lijstitem. Ditzelfde komt voor bij de opsomming in het eerste item onder de kop 'A. Uw rechten'.

Bevinding 14: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/ staat onder de kop 'Cookietabel' een tabel. In deze tabel is de tabelopmaak niet correct gebruikt. Twee rijen bestaan uit één tabelcel, terwijl hier wel meerdere kolomkoppen aan gekoppeld zijn. Ook staan er lege rijen in deze tabel. Zorg ervoor dat deze tabel anders wordt opgemaakt. De tabel kan gesplitst worden in twee tabellen en de paragrafen in de tabel kunnen eruit worden gehaald. Verwijder ook de lege rijen uit de tabel.

Bevinding 15: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staan in de alinea onder 'Meer informatie' een aantal zinnen vetgedrukt. Deze zijn vetgedrukt gemaakt door in HTML het strong-element te gebruiken. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Zorg ervoor dat de tekst op een andere manier wordt opgemaakt, bijvoorbeeld door gebruik te maken van CSS eigenschappen. Ditzelfde komt op dezelfde plek voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 16: In de cookiemelding staat een link naar de PDF https://cdn.cookiecode.nl/cookie/werkenvoorridderkerk.nl/nl/pdf. Dit PDF document bevat verschillende toegankelijkheidsproblemen, zo ontbreekt een documenttitel en is de taal niet ingesteld. Ook is het voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader lastig om de structuur van het document goed te interpreteren, omdat in de codelaag van de PDF niet alle elementen van de juiste tags voorzien zijn. Hierdoor is bijvoorbeeld bij de tabel onder de kop 'Cookietabel' niet duidelijk welke cellen betrekking op elkaar hebben. Omdat op de website een pagina staat (https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/) waarvan de inhoud overeen komt met de inhoud van deze PDF, is het een mogelijke oplossing om de link naar het PDF document te verwijderen en in plaats hiervan een link naar deze pagina te plaatsen. Let er daarbij op dat op deze pagina toegankelijkheidsproblemen voorkomen die eerst opgelost moeten worden voordat deze pagina een toegankelijk alternatief voor het PDF-document is.

Bevinding 17: Advies: Op de homepagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staat geen kop op kopniveau h1. Voor gebruikers van een screenreader is een correcte kopstructuur belangrijk, omdat een lijst van koppen opgevraagd kan worden en op die manier genavigeerd kan worden. Zorg voor een goede koppenstructuur, die begint bij een kopniveau h1 voor de titel van de pagina (en waarbij en kop op dit niveau eenmalig voorkomt), kopniveau h2 voor de koppen, kopniveau h3 voor de tussenkoppen, etcetera. Sla hierbij geen koppen over.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staan vier links naar verschillende social media, welke visueel zichtbaar worden nadat de knop naast 'Direct Solliciteren' geactiveerd wordt. Wanneer deze knop is geopend staan de social media links visueel achter de knop. In de HTML zijn de social media links vóór de knop geplaatst waarmee je de links zichtbaar kan maken. Als gebruikers van screenreader over de pagina navigeren worden de social media links voorgelezen voor de knop waarmee je de links zichtbaar kan maken. Zorg ervoor dat de knop eerst voorkomt in de HTML en daarna de social media links. Ditzelfde komt voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/contact/ staat een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres en naam kan invullen. Het doel van deze velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email". Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 20: Op de homepagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staan onder de kop 'In welk vakgebied ligt jouw interesse?' links (opgemaakt als kop op kopniveau h2), bijvoorbeeld 'Ruimtelijke ordening/milieu'. Voor deze links geldt dat het contrast tussen de groene (HEX #008535) tekst en de grijze (HEX #F3F5F9) achtergrond onvoldoende is. De contrastverhouding is 4.3:1 waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn.

Bevinding 21: Wanneer op een pagina ingezoomd wordt en zowel het menu als het submenu onder menu-item 'Over Ridderkerk' uitgevouwen wordt, zijn drie submenu-items te zien. Hierbij heeft de groene (HEX #008535) tekst onvoldoende contrast met de grijze (HEX #F1F5F9) achtergrond. De contrastverhouding is 4.3:1 waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Wanneer bezoekers op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/toegankelijkheid/ inzoomen vanaf 300% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels, valt bepaalde informatie, zoals de links onder de kop 'Verklaring', buiten beeld. Zorg dat alle tekst binnen het beeld zichtbaar blijft en vermijd daarbij een scrollbalk in leesrichting.

Bevinding 23: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/ staat onder 'Cookietabel' een tabel. Bij inzoomen vanaf 300% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels, valt informatie uit de tabel buiten beeld. Los dit probleem op door een horizontale scrollbalk op de tabel te plaatsen.

Bevinding 24: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ valt bij inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels de tekst en content deels weg of buiten beeld. Het laatste icoon van de links naar social media (nadat geklikt is op de knop naast 'Direct solliciteren') valt weg, en het laatste deel van de links die in de tekst staan. Dit geldt voor de aanvullende informatie die te zien is nadat op het informatie-icoon bij 'keuzebudget' is geklikt. Zorg dat alle content in beeld zichtbaar blijft wanneer ingezoomd wordt. Ditzelfde doet zich voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 25: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/sitemap/ staan verschillende lijsten, bijvoorbeeld onder 'Pagina's. Voor elk lijst-item staat een grijs (HEX #D1D5DB) bolletje op een lichtgrijze (HEX #F2F5F7) achtergrond. Deze kleuren hebben onvoldoende contrast. De contrastverhouding is 1.3:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Ditzelfde komt voor bij de lijsten op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/toegankelijkheid/, https://www.werkenvoorridderkerk.nl/over-ons/arbeidsvoorwaarden/ en https://www.werkenvoorridderkerk.nl/responsible-disclosure/.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 26: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staat achter de tekst '17,05% keuzebudget' een i-icoon. Bezoekers die de muisaanwijzer gebruiken kunnen dit icoon aanklikken en daarmee aanvullende content zichtbaar maken. Voor toetsenbordgebruikers is dit icoon niet te bedienen. Zorg ervoor dat het mogelijk is voor toetsenbordgebruikers om focus te plaatsen op dit icoon en dat zij het ook kunnen bedienen met het toetsenbord. Mogelijk moet hier een button-element worden gebruikt.
Ditzelfde komt voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 27: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staan twee knoppen waarmee volgende en vorige dia's zichtbaar gemaakt kunnen worden. Het is voor toetsenbordgebruikers mogelijk om focus te plaatsen op deze knoppen, maar de knoppen kunnen niet geactiveerd worden met het toetsenbord. Hierdoor zijn de knoppen niet te gebruiken voor toetsenbordgebruikers. Zorg ervoor dat toetsenbordgebruikers deze knoppen kunnen bedienen.

Bevinding 28: Wanneer de website op een kleiner scherm bekeken wordt, of ingezoomd wordt (bijvoorbeeld inzoomen tot 110% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels), vouwt het menu samen onder een knop (hamburgermenu). Na het openen van het menu kan de focus naar de menu-items verplaatst worden, maar het menu-item 'Over Ridderkerk' kan via het toetsenbord niet uitgevouwen worden doordat de focus niet naar de uitvouw-knop (waarop een icoon te zien is met daarop een groene pijl) gebracht kan worden. Daardoor is het submenu dat hieronder staat onbereikbaar voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord. Zorg ervoor dat de focus op dit item geplaatst kan worden, zodat de knop ook functioneert voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord.

2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 29: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme waarmee content die op iedere pagina herhaald wordt, overgeslagen kan worden (een skiplink). Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn (na de cookiemelding). Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 30: Opmerking: Pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk heeft als paginatitel 'Vacature - Werken voor Ridderkerk'. Omdat de pagina 'Vacatures' heet is het beter om dit ook op deze manier in de paginatitel te verwerken, dus 'Vacatures - Werken voor Ridderkerk'.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 31: De eerste keer dat een bezoeker de website bezoekt, verschijnt er een cookiemelding over de pagina heen. De cookiemelding krijgt niet als eerste focus. Dit belemmert het gebruik van de website voor bezoekers die via het toetsenbord navigeren. Zorg dat de melding als eerste weg te klikken is of integreer de melding in de webpagina.

Bevinding 32: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ komt een bezoeker die navigeert via het toetsenbord na het menu langs een link die op de pagina niet zichtbaar is wanneer de bezoeker bovenaan de pagina staat. Dit is de link 'Direct solliciteren' die pas verschijnt nadat de bezoeker naar beneden scrollt op de pagina. Zorg ervoor dat deze link niet in de focus-volgorde voorkomt zolang deze niet op de pagina te zien is. Ditzelfde komt voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 33: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staat een knop naast 'Direct solliciteren' waarmee social media links zichtbaar gemaakt kunnen worden. Voor toetsenbordgebruikers is het mogelijk om focus te plaatst op de social media links terwijl de knop niet is uitgeklapt. Hierdoor weten ziende toetsenbordgebruikers niet welk element focus heeft. Ook wordt focus geplaatst op de social media links voordat deze geplaatst wordt op de knop waarmee je de social media links zichtbaar kan maken. Zorg ervoor dat de toetsenbord focus eerst op de knop komt te staan en daarna pas op de social media links. De focus mag ook alleen op de social media links komen te staan als deze links zichtbaar zijn.
Dit komt ook voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 34: Wanneer je op onder andere de homepage inzoomt, verdwijnt het navigatiemenu achter een menuknop. Wanneer een toetsenbordgebruiker deze menuknop uitklapt staat het navigatiemenu over de hele pagina. Voor de toetsenbordgebruiker is het mogelijk om focus te plaatsen op de achterliggende pagina terwijl het menu openstaat. Hierdoor is niet zichtbaar welk element focus heeft. Zorg ervoor dat wanneer het navigatiemenu openstaat de toetsenbordfocus hierin blijft, of zorg ervoor dat het menu automatisch inklapt als de focus hieruit wordt gehaald.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 35: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/contact/ staat onder 'Contactgegevens' een link met als linktekst een adres, 'Koningsplein 1, 2981 EA, Ridderkerk'. Wanneer deze link gevolgd wordt, komt de bezoeker op Google Maps op een ander adres terecht; 'Binnenhof 1, 2991 AA Barendrecht'. Zorg ervoor dat de linktekst het linkdoel beschrijft, bijvoorbeeld door hier het adres in te vullen waar de bezoeker bij het volgen van de link terecht komt.

Bevinding 36: Wanneer op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ de knop die naast 'Direct Solliciteren' staat geactiveerd wordt, verschijnen vier links naar social media. Visueel is aan de iconen te zien naar welk social medium de link leidt, maar deze informatie is voor bezoekers met een visuele beperking die gebruik maken een screenreader niet beschikbaar. Dit komt doordat de links een toegankelijke naam hebben die het linkdoel niet omschrijft, namelijk 'focusable="false"'. Het gaat bijvoorbeeld om de link naar 'LinkedIn'. Hier is via het title-attribuut een alternatieve tekst gegeven aan de svg-afbeelding binnen het a-element, maar dit is geen correcte manier om een alternatieve tekst aan een svg-afbeelding te geven. Voeg om dit probleem op te lossen een toegankelijke naam toe waarin het linkdoel is omschreven, zet deze bijvoorbeeld in een title-element dat als eerste child-element in het svg-element toegevoegd wordt. Of maak gebruik van een aria-label. Ditzelfde komt voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 37: Opmerking: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/toegankelijkheid/ staat onder de kop 'Verklaring' een link met de tekst: 'https://www.werkenvoorridderkerk.nl (externe link)'. Het gaat hier niet om een externe link. Verwijder dit uit de linktekst.

Bevinding 38: Opmerking: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/toegankelijkheid/ staat in de tekst onder de kop 'Handhavingsprocedure' een link die niet als link is opgemaakt, het gaat om de tekst 'https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht'. Het is beter om deze tekst als een echte link op te maken.

Bevinding 39: Opmerking: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/privacybeleid/ staat een knop die als link is opgemaakt, met de tekst 'Met elkaar tegen ondermijning bij woningcorporaties'. Deze link leidt naar een pagina die niet bestaat. Dit is geen toegankelijkheidsprobleem, maar het is beter om een link die leidt naar een pagina die niet bestaat te verwijderen.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 40: Op de homepagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staat een knop waarmee de video in de header gepauzeerd of gestart kan worden. Wanneer de focus hierop valt, is dat niet zichtbaar. Daardoor weet een bezoeker mogelijk niet waar hij zich bevindt op de pagina. Los dit bijvoorbeeld op door een duidelijke focusrand toe te voegen.

Bevinding 41: In de browser Firefox wordt op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk geen zichtbare focus geplaatst op de links 'Vacatures gemeente Albrandswaard' en 'Bekijk vacatures bij de BAR-Organisatie' als bezoekers met het toetsenbord over de pagina navigeren. Zorg ervoor dat focus in elke browser wordt aangegeven met een visuele indicator. Los dit bijvoorbeeld op door gebruik te maken van een focus rand.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 42: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk staan selectievakjes waarmee de zoekresultaten gefilterd kunnen worden. Onder de kop 'Dienstverband' staan twee selectievakjes die gegroepeerd zijn zodat voor hulpsoftware duidelijk is dat deze selectievakjes onder deze kop horen. Echter, doordat deze groepering via een aria-label het label 'Dienstbetrekking' heeft gekregen, kan het voor met name bezoekers die gebruik maken van spraaksoftware lastig zijn om de selectievakjes te gebruiken. Zorg ervoor dat de naam die in het label staat overeen komt met wat zichtbaar is op het scherm; 'Dienstverband'.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 43: Opmerking: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/sitemap/ staat onder de kop 'Berichten' de zin 'Sorry, no berichten found.'. Omdat de pagina in het Nederlands is, is het beter om deze zin ook in het Nederlands te formuleren. Ditzelfde komt voor onder de kop 'Verhalen'.

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 44: Wanneer bezoekers in het formulier op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/contact/ verplichte velden niet invullen bij het versturen, verschijnt de foutmelding 'Dit veld is vereist.' bij het verplichte veld. Deze foutmelding geeft niet duidelijk aan welke fout de bezoekers heeft gemaakt. Als een foutmelding niet aangeeft wat de gemaakte fout is kunnen bezoekers met visuele of cognitieve beperkingen moeite hebben met het correct invullen van het formulier. Zorg ervoor dat in dit geval de foutmelding aangeeft dat het (verplichte) veld leeg is. Idealiter geeft de foutmelding ook aan in welk veld de fout is gemaakt.

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 45: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/contact/ staat een formulier waar bij de verplichte velden een * wordt getoond. Nergens binnen het formulier staat vermeld dat dit betekent dat dit veld verplicht is. Plaats een melding bovenaan, binnen het formulier, bijvoorbeeld: ‘Velden met een sterretje (*) zijn verplicht'.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 46: In het menu op elke pagina heeft het menu-item 'Over Ridderkerk' een submenu bestaande uit drie items. Visueel is te zien dat dit submenu uitklapt wanneer de muisaanwijzer er naartoe wordt gebracht, of de focus hierop geplaatst wordt via het toetsenbord. Deze informatie wordt echter niet doorgegeven aan hulpsoftware zoals een screenreader. Bezoekers die hiervan gebruik maken weten daardoor niet dat de links die zij na het menu-item 'Over Ridderkerk' te horen krijgen, onderdeel zijn van dit submenu. Zorg dat de staat van dit menu-item (samengevouwen of uitgeklapt) aan hulpsoftware doorgegeven wordt, bijvoorbeeld door gebruik te maken van aria-expanded.

Bevinding 47: Op de homepagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/ staat in het iframe van de video met titel 'Werken bij Ridderkerk' een div-element dat als rol 'dialog' heeft gekregen. Daardoor wordt door hulpsoftware zoals een screenreader voorgelezen dat zich hier een dialoogvenster bevindt, terwijl dat niet zo is. Verwijder deze rol van dit element.

Bevinding 48: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/boa-met-specialisatie-alcoholwet/ staat naast de link 'Direct Solliciteren' (vormgegeven als paarse knop) een knop die bij activatie vier links naar verschillende social media laat zien. Deze knop heeft geen naam, waardoor het voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware niet duidelijk is wat deze knop doet. Voeg een toegankelijke naam toe die de functie van de knop beschrijft. Ditzelfde komt voor op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/vergunningcoordinator-wabo-complexe-aanvragen/.

Bevinding 49: Op pagina https://www.werkenvoorridderkerk.nl/vacatures/?_search=werk is onder 'Vacatures - Actieve filters:' te zien welke filters actief zijn. Deze filters zien eruit als een paarse knop met de naam van het filter, met daarna een 'x'. Hieruit is voor ziende bezoekers te begrijpen dat het filter verwijderd kan worden door hierop te klikken. Voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader is dit onduidelijk. Dit element ziet eruit als een knop en functioneert als een knop. In HTML heeft dit element echter een "role='link" gekregen, waardoor gebruikers van hulpsoftware horen dat het hier om een link gaat. Dit klopt niet, pas de rol van dit element aan naar 'button'.

Bevinding 50: Wanneer de website op een kleiner scherm bekeken wordt, of ingezoomd wordt (bijvoorbeeld inzoomen tot 110% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels), en het menu opengeklapt wordt, wordt het submenu van het menu-item 'Over Ridderkerk' uitgeklapt door te klikken op de knop (met afbeelding van pijl naar beneden) die achter het item staat. De status van het submenu (uitgevouwen of samengevouwen) wordt niet aan hulpsoftware doorgegeven. Zorg dat deze informatie, die visueel te zien is, ook beschikbaar is voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware.
Dit probleem komt ook voor bij de knop waarmee je het navigatiemenu kan in- en uitklappen bij een ingezoomde weergave.

Bevinding 51: Wanneer de website op een kleiner scherm bekeken wordt, of ingezoomd wordt, is in plaats van het menu een knop te zien met daarop een afbeelding met 3 streepjes (hamburgermenu). Deze knop heeft geen naam, waardoor het voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader niet duidelijk wat de functie van de knop is. Voeg een tekst toe die duidelijk maakt dat via deze knop het menu geopend kan worden. Ditzelfde geldt voor de afsluitknop (met daarop een 'X') die verschijnt wanneer het menu geopend is.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-01-15 15:39:02 v2.4-011