Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Hercontrole systeemaudit digitale toegankelijkheid website Winkwaves Harmonics


Onderzoeker
Sander, Swink
Datum
14 juli 2025
Opdrachtgever
Winkwaves

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Winkwaves Harmonics voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 9 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

Op de website digitoegankelijk.winkwaves.com is tussen 7 en 10 juli 2025 een hercontrole uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van deze hercontrole is om te bepalen in hoeverre verbeteringen zijn doorgevoerd en waar nog aan toegankelijkheid van dit digitaal kanaal gewerkt moet worden. Er zijn veel punten opgelost, complimenten daarvoor!

Er zijn echter nog wel een paar verbeterpunten. Zo is bijvoorbeeld een onderdeel nog niet met het toetsenbord te bedienen, is het linkdoel van enkele links nog niet duidelijk en zijn er nog foutmeldingen die niet duidelijk zijn. Ook is een nieuw probleem ontstaan met de naam van enkele knoppen.

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Winkwaves Harmonics
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op digitoegankelijk.winkwaves.com.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Widgets van derden.
  • De content en de huisstijl van het Harmonics intranetplatform op de omgeving digitoegankelijk.winkwaves.com. Dit vereist een apart onderzoek. Enkel contrastwaarden van technische elementen die los staan van de huisstijl zijn beoordeeld.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 17 3 0
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 41 9 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: De grafieken en diagrammen op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/admin/statistics zijn opgemaakt als svg-elementen. Deze hebben alt-attributen om deze een alternatieve tekst te geven. Deze methode werkt echter niet om een svg-element een alternatieve tekst te geven. Hier kan beter gebruik worden gemaakt van een title-element als eerste onderliggend element van het svg-element. Er kan ook gebruik worden gemaakt van een aria-label in combinatie met role="img". Omdat er toegankelijke tabellen zijn als alternatief voor de grafieken en diagrammen, wordt hier niet op afgekeurd. Toch zou het bezoekers die gebruikmaken van een screenreader helpen als de datavisualisaties een (korte) alternatieve tekst hebben die aangeeft wat visueel te zien is en waar de tabel te vinden is.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/calendar_events/19 staat een tabel onder het tabblad "Documenten". Deze tabel is nog niet helemaal logisch opgemaakt. Dit komt doordat de eerste kolom geen tabelkop (th-element) heeft. Deze cel heeft verder een naam gekregen voor gebruikers van screenreaders, namelijk "Selecteer alles Select all documents". Dit is dubbelop en deels in het Engels.

Advies: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/404 staan koppen van niveau 3 ("Pagina niet gevonden" en "Besloten pagina", h3) na een kop van niveau 1 ("Pagina niet gevonden", h1). Dit is geen toegankelijkheidsprobleem, maar het zou beter zijn als er geen niveaus worden overgeslagen in de koppenstructuur.

Advies: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/calendar_events/19 staan onder "ToDo:" meerdere tekstregels die doorgehaald zijn. Deze hebben de juiste rol gekregen ("deletion"). Weet echter dat deze rol maar door weinig hulpsoftware ondersteund wordt. Daarom is het beter om ook bijvoorbeeld een visueel onzichtbare tekst toe te voegen, bijvoorbeeld "Voltooid" of iets dergelijks.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/groups/7-p-o/welcome staan meerdere witte teksten op een achtergrondafbeelding. Bijvoorbeeld de teksten "Betaaldata salaris" t/m "Declareren" en de teksten "Arbeidstevredenheidstest" t/m "Leiderschapstest". De contrastratio van de teksten op de achtergrondafbeelding moet getoetst worden in een contentaudit, maar het is te overwegen om er technisch voor te zorgen dat er altijd voldoende contrast is. Bijvoorbeeld door een donkerder overlay in te stellen op de achtergrondafbeeldingen.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Voldoende


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/user_sessions/new staat in de header de link "Log in". Als deze link de toetsenbordfocus krijgt, wordt een blauwe rand zichtbaar aan de binnenkant van de knop. De contrastratio tussen de lichtblauwe rand (HEX #007BC7) en de donkerblauwe achtergrond (HEX #01689B) is hier slechts 1,3:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.

Advies: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome staat tussen de header en de hoofdinhoud een schakelaar bij "Wijzig widgets". Deze grijze schakelaar (HEX #BFBFBF) heeft een te lage contrastratio van 1,8:1 waar dit minimaal 3,0:1 moet zijn. De tekst "Wijzig widgets" is echter ook klikbaar en de schakelaar heeft bij toetsenbordfocus wel voldoende contrast. Dit kan daarom gezien worden als toegankelijke alternatieven. Toch is het beter om de schakelaar zelf ook voldoende contrast te geven.
Iets vergelijkbaars komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/calendar_events/new bij "Videogesprek".


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's is het mogelijk om als gebruiker zelf een bijdrage of evenement toe te voegen. Bijvoorbeeld op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome/timeline. Hierin staat ook een zogenaamde 'rich text editor' waarin verschillende knoppen staan voor het opmaken van tekst, bijvoorbeeld dikgedrukt, doorgehaald etc. Als hier met de muisaanwijzer overheen wordt gegaan, verschijnt extra informatie. Deze informatie kan niet gesloten worden zonder de muisaanwijzer te verplaatsen. Het is ook niet mogelijk om de muisaanwijzer over deze extra informatie te bewegen.

Advies: Op meerdere pagina's - waaronder https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome en https://digitoegankelijk.winkwaves.com/groups/7-p-o/timeline - staan profielfoto's van medewerkers, bijvoorbeeld "Winkwaves" en "Harry de Jong". Als hier met de muisaanwijzer overheen wordt gegaan of als deze de toetsenbordfocus krijgen, verschijnt een pop-up met extra informatie over en interactiemogelijkheden met deze persoon. Deze extra informatie kan met de Escape-toets verborgen worden. Dat is goed gedaan en de informatie voldoet ook aan de andere voorwaarden van dit succescriterium. Wel is het zo dat na het sluiten, dezelfde pop-up meteen opnieuw wordt geopend. Dit kan een vervelende ervaring zijn, met name voor toetsenbordgebruikers, omdat zij nu moeilijker door kunnen navigeren naar het volgende onderdeel. Het is beter als de pop-up dan niet nogmaals automatisch wordt geopend. Dit komt dus vaker voor.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's is het mogelijk om de widgets te verplaatsen via de schakelaar "Wijzig widgets", bijvoorbeeld op https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome, https://digitoegankelijk.winkwaves.com/groups/11-handleidingen/welcome en https://digitoegankelijk.winkwaves.com/groups/7-p-o/welcome. Deze actie is niet mogelijk met alleen het toetsenbord. Zorg ervoor dat dit bijvoorbeeld met de pijltjestoetsen mogelijk is.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Alle paginatitels hebben het koppelteken ("-") vóór de naam van het platform. Het is echter beter om het scheidingsteken ("|") te gebruiken. Het koppelteken wordt namelijk door screenreaders vaak voorgelezen als "minteken".


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Voldoende


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/groups staan onder "Blader door groep" meerdere blokken met inhoud. Elk blok heeft een icoon van een bel met steeds het linkdoel "Beheer notificaties". Deze links hebben geen context met de andere inhoud in het blok en daarom kan dit niet gebruikt worden om het doel van deze links te bepalen. Geef ze meer informatie over waar de links naartoe gaan, bijvoorbeeld "Beheer notificaties van [GROEPNAAM]". Op andere plaatsen is dit wel goed gedaan.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Nieuw: op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/newsletters staan meerdere iconen met een vraagteken, bijvoorbeeld na "Nieuwsbrief" en "Automatische e-mail voor leden". Dit zijn knoppen met de naam "Toon meer informatie" en "show more information". Een bezoeker verwacht dan dat met de spatiebalk meer informatie getoond kan worden, maar dan wordt het juist gesloten en kun je het niet meer tonen als je op spatie drukt. Daarnaast blijkt uit de naam van de knop niet duidelijk waarover meer informatie getoond kan worden.
Dit is op verschillende manieren op te lossen, bijvoorbeeld door "Toon meer informatie" en "show more information" te vervangen door "Meer informatie over [TITEL]" en een aria-expanded toe te voegen.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Voldoende


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome/timeline en https://digitoegankelijk.winkwaves.com/calendar_events/new kan de gebruiker zelf een bijdrage toevoegen. Als hier de verplichte velden niet of niet goed worden ingevuld, verschijnen HTML5-veldcontroles in beeld. Deze meldingen worden niet door alle browsers en hulpsoftware goed ondersteund. De melding is soms kortaf, onvolledig of blijft te kort staan. Ook geeft de melding niet in elke browser goed aan dat er een fout is en wat fout is gegaan. Verder kun je de tekstgrootte niet aanpassen, zodat sommige mensen de tekst mogelijk niet kunnen lezen. Voeg zelf foutmeldingen toe aan het formulier om dit probleem op te lossen. Dit kan ook op andere plaatsen voorkomen.

Als op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/users/21-toegankelijkheidstester-admin/edit_account de gebruikersnaam en/of het wachtwoord leeg zijn en vervolgens op "Bewaar" wordt gedrukt, verschijnen alleen iconen van uitroeptekens. Als een fout automatisch ontdekt wordt, moet er een foutmelding in tekst verschijnen en moet hieruit duidelijk worden wat er mis is gegaan.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's waar https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome/timeline en https://digitoegankelijk.winkwaves.com/calendar_events/new kan de gebruiker zelf een bijdrage of evenement toevoegen. Wanneer hier een verplicht veld niet of niet goed wordt ingevuld, verschijnt een HTML5-veldvalidatie. HTML5-veldvalidaties zijn niet toegankelijk, zie ook succescriterium 3.3.1. In deze meldingen wordt ook geen suggestie gegeven aan de bezoeker over hoe zij de gemaakte fout kunnen oplossen. Los dit op door eigen foutmeldingen toe te voegen aan het formulier. Deze foutmeldingen moeten aangeven welke fout de bezoeker heeft gemaakt en hoe de fout kan worden opgelost.

Op pagina's https://digitoegankelijk.winkwaves.com/users/21-toegankelijkheidstester-admin/edit_account en https://digitoegankelijk.winkwaves.com/newsletters verschijnen geen foutmeldingen in tekst, zie succescriterium 3.3.1. Er is daarom ook geen suggestie beschikbaar waarmee de fout hersteld kan worden.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Voldoende


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's is het mogelijk om als gebruiker zelf een bijdrage of evenement toe te voegen. Bijvoorbeeld op pagina https://digitoegankelijk.winkwaves.com/welcome/timeline. Als hierin de knop "Beheeropties" wordt geopend en vervolgens de knop "Voeg stijl toe met CSS", verschijnt een tekstveld. Dit tekstveld heeft geen naam. Geef het een naam, bijvoorbeeld door er een label boven te zetten en die aan het tekstveld te koppelen.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/winkwaves-harmonics-hercontrole/audit/
Geprint: 2025-07-16 23:24:15 v2.4-011