Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website zwolle.verkiezinginbeeld.nl


Onderzoeker
Mirjam, Swink; Kaylee, Swink
Datum
11 maart 2024
Opdrachtgever
Gemeente Zwolle

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website zwolle.verkiezinginbeeld.nl/ voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 15 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website zwolle.verkiezinginbeeld.nl is onderzocht tussen 9 januari en 11 maart 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website zwolle.verkiezinginbeeld.nl/
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op zwolle.verkiezinginbeeld.nl/
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 13 7 0
2 Bedienbaar 11 6 0
3 Begrijpelijk 9 1 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 35 15 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan blauwe afbeeldingen met daarop iconen op de kaart. Hieruit kan de bezoeker informatie over de locatie van het betreffende stembureau aflezen. Deze informatie is niet beschikbaar voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader, doordat de afbeeldingen geen alternatieve tekst hebben. Wel is er een leeg alt-attribuut (waarmee de afbeelding verborgen kan worden voor hulpsoftware), maar doordat de afbeeldingen via het attribuut 'tabindex="0"' wel focusbaar zijn gemaakt en de afbeeldingen informatie geven die alleen hier te vinden is, moeten de afbeeldingen een beschrijvende tekst hebben. Voeg deze toe, bijvoorbeeld in het alt-attribuut of via een aria-label. Dit geldt voor alle afbeeldingen die hier staan, behalve de eerste die in de focusvolgorde zit, of de afbeelding waarvan via de muisaanwijzer de tekst met de naam van het stembureau tevoorschijn is gehaald.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart het menu ingevouwen is, is een menuknop te zien die is opgemaakt als een link die staat in een lijst (<ul>) met één lijst-item (<li>). Omdat het hier niet daadwerkelijk om een opsomming of lijst gaat is het voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader verwarrend dat dit wel als zodanig voorgelezen wordt. Gebruik het lijst-element alleen bij opsommingen en verwijder deze bij de menuknop. Een soortgelijk probleem komt voor op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst bij de link 'Bekijk als kaart'.

De tabel onder 'Extra gegevens' die in het opengevouwen menu op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart te zien is nadat op een afbeelding van een locatie van een stembureau is geklikt op de kaart, heeft voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader een onduidelijke structuur. Op één rij staat een kopcel en op de opvolgende rij staat de datacel. Er is geen relatie tussen deze twee cellen. Zorg ervoor dat de kopcel en de bijbehorende data cel op één rij zijn geplaatst.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart het menu wordt opengevouwen, zijn onder 'Openingstijden' drie keuzerondjes (radiobuttons) te zien. De keuzerondjes horen bij de kop 'Openingstijden', maar doordat deze tekst niet gekoppeld is aan de keuzerondjes is dit door hulpsoftware lastig te bepalen. Gebruik een combinatie van fieldset en legend of een andere vergelijkbare techniek om dit probleem op te lossen. Een soortgelijk probleem doet zich voor bij het keuzerondje onder de kop 'Verkiezingsdag'.

Advies: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart wordt niet op de juiste manier gebruik gemaakt van een koppenstructuur. Een kop op kopniveau h1 ontbreekt, er komen alleen koppen op kopniveau h3 voor. Voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals van een screenreader is een kopstructuur belangrijk, omdat een lijst van koppen opgevraagd kan worden en op die manier genavigeerd kan worden. Zorg voor een goede koppenstructuur, die begint bij een kopniveau h1 voor de titel van de pagina, kopniveau h2 voor de koppen, kopniveau h3 voor de tussenkoppen, etcetera. Sla hierbij geen koppen over. Ook op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst komt een probleem voor met de koppenstructuur, doordat er geen koppen aanwezig zijn.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan verschillende witgekleurde teksten op een blauwe (HEX #00A1E1) achtergrond. Bijvoorbeeld in de header 'Verkiezingen in Beeld..' en 'Zwolle'. Ook de links onderaan in het menu. Het contrast tussen de kleuren is te laag. De contrastverhouding is 2.9:1 waar deze minimaal 4.5:1 moet zijn.
Deze kleurencombinatie komt ook voor op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart het menu ingeklapt is, staan rechts onderaan in beeld drie links met een wit lettertype. Deze staan op een kaart met verschillende kleuren, waarbij verschillende contrastproblemen zich voordoen. De laagste contrastverhouding komt voor op de grijze (HEX #F7F6F1) achtergrond, deze is 1:1. De hoogste contrastverhouding komt voor waar de witte tekst op een rode (HEX #D2958F) lijn valt, daar is deze 2.4:1. Ook wanneer de weergave kaart wordt ingesteld op 'Schematisch', blijven op deze plek contrastproblemen bestaan. De contrastverhouding moet overal minimaal 4.5:1 zijn.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan op de kaart links onderaan drie links in een blauw (HEX #2188A9) lettertype. Op verschillende punten heeft deze kleur onvoldoende contrast met de achtergrond. De contrastverhouding met de paarse (HEX A098B0) achtergrond is 1.4:1, en met de grijze (HEX E7EADD) achtergrond 3.3:1. Ook wanneer de weergave kaart wordt ingesteld op 'Schematisch', blijven op deze plek contrastproblemen bestaan. De contrastverhouding moet overal minimaal 4.5:1 zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1" en "user-scale=0". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Laat deze instelling weg. Ditzelfde komt voor op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1" en "user-scale=0". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Laat deze instelling weg. Ditzelfde komt voor op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart het menu is ingevouwen en wordt ingezoomd tussen 200% en 400% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels, vallen de linkteksten die onderaan de pagina te zien zijn over elkaar heen. Bijvoorbeeld 'Leaflet' en 'TSA Verkiezingen'. Hierdoor zijn deze niet goed te lezen. Zorg ervoor dat bij inzoomen geen content over elkaar heen valt.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart wordt ingezoomd tot 400% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels, verschuift een deel van de tekst die in de header te zien is ('Zwolle') waardoor deze op de kaart te zien is. Dit levert contrastproblemen op, doordat de witte tekst op de kaart op verschillende punten een lichtgekleurde achtergrond heeft. Ditzelfde geldt voor de menuknop (hamburgermenu). Zorg ervoor dat bij het inzoomen de elementen die in de header staan, dezelfde achtergrond blijven behouden. Ditzelfde komt voor op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst, hier gaat het om de tekst 'Bekijk als kaart'.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst wordt ingezoomd tot 400% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels, en de focus valt op de link 'Bekijk als kaart', is een deel van de headings in de tabel niet meer te zien. Dit komt doordat de link bij focus een blauwe achtergrond krijgt, en de link bij inzoomen buiten de header van de pagina valt. Zorg ervoor dat content niet bedekt wordt door andere content bij inzoomen.

Als op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart wordt ingezoomd tot 400% bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels, valt de link 'Leaflet' die onderaan de pagina te zien is buiten beeld. Zowel wanneer het menu is ingevouwen als wanneer deze is uitgevouwen. Zorg dat alle content in beeld blijft bij inzoomen.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart zijn de locaties van de stembureaus op de kaart aangegeven met afbeeldingen met een blauwe (HEX #359EE5) achtergrond. Op deze afbeelding is met witgekleurde symbolen aangegeven welke in de legenda genoemde elementen terug te vinden zijn op de betreffende locatie. Omdat het contrast tussen de kleuren onvoldoende is, is dit voor sommige bezoekers niet goed te zien. De contrastverhouding is 2.9:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan in de legenda vier blauwe (HEX #359EE5) iconen (bijvoorbeeld Stembureau) waarop witgekleurde symbolen staan. Ook staan de iconen op een witte achtergrond. Het contrast tussen het symbool en de achtergrondkleur van het icoon, en het contrast met de achtergrond waarop het icoon staat, is te laag. De contrastverhouding is 2.9:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn. Een probleem met dezelfde kleuren komt voor bij het icoon 'Drukte onbekend', waar het alleen gaat om de kleur van dit icoon ten opzichte van de achtergrond waarop deze staat.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat onder 'Drukte-indicatie' bij 'Rustig' een groene (HEX #33CC00) icoon waarop één witgekleurde persoon te zien is. Het contrast tussen de kleuren is te laag, waardoor voor sommige bezoekers niet te herkennen is hoe het icoon eruit ziet. Op het moment dat het icoon op de kaart gebruikt zou worden, kan dit lastig zijn omdat de betekenis dan niet geïnterpreteerd kan worden. De contrastverhouding is 2.1:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn. Ditzelfde geldt voor het oranje (HEX #FF6600) icoon waarop twee witgekleurde personen te zien is, hierbij is de contrastverhouding 2.9:1.

In het menu op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat achter 'Legenda' een witgekleurde icoon van een pijl die respectievelijk naar boven of naar beneden wijst. Doordat de kleur een te laag contrast heeft met de blauwe (HEX #00A1E1) achtergrond waarop deze staat, is het voor sommige bezoekers lastig om te zien dat de legenda ingevouwen danwel uitgevouwen kan worden. De contrastverhouding is 2.9:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn. Ditzelfde geldt voor het icoon (hamburgermenu) dat in de header te zien is als het menu is ingevouwen.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart/ staat in het menu bij 'Postcode' een invoerveld. Een blauwe (HEX #00A1E1) lijn maakt duidelijk waar deze zich bevindt. Omdat het contrast met de witte achtergrond te laag is, is dit niet voor iedereen goed te zien. De contrastverhouding is 2.9:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart kan in de legenda in het menu een postcode opgezocht worden. Naast het invoerveld staat een zoek-knop met een blauw (HEX #4CB3E3) icoon waarop een witgekleurd vergrootglas te zien is. De knop staat op een witte achtergrond. Doordat het contrast tussen de kleuren onvoldoende is, is de functie van de knop voor sommige mensen hieruit niet af te lezen. De contrastverhouding is 2.3:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn.

Op de kaart op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart is met een blauwe (HEX #3388FF) lijn de grens van de stad aangegeven. Op verschillende punten heeft deze kleur een te laag contrast met de achtergrond, bijvoorbeeld wanneer deze op de groene (HEX #90CCCB, contrastverhouding is 1.9:1) of donkergroene (HEX #B2C29D, contrastverhouding is 1.8:1) kleur valt. Ditzelfde komt voor als de instelling op de kaart op 'Schematisch' gezet wordt, dan is het contrast bijvoorbeeld te laag met de groene (#ADD19E, contrastverhouding 2:1) kleur en de lichtblauwe (HEX #AAD3DF) kleur. Zorg dat de contrastverhouding overal minimaal 3:1 is.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart kan de bezoeker de naam van een stembureau tevoorschijn halen door de muisaanwijzer naar een afbeelding op de kaart te brengen. De tekst die dan verschijnt, blijft staan totdat de bezoeker de muisaanwijzer naar een andere afbeelding brengt. De tekst staat deels over andere content heen, die daardoor niet goed zichtbaar is. Voeg een mechanisme toe waarmee de bezoeker de tekst kan afsluiten zonder de muisaanwijzer naar een andere afbeelding te hoeven brengen, bijvoorbeeld via de esc-toets.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan blauwe afbeeldingen met daarop iconen op de kaart. Als de bezoeker de muisaanwijzer hier naartoe brengt, verschijnt de naam van het betreffende stembureau in beeld. Deze informatie is voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord niet beschikbaar, doordat de informatie niet verschijnt als hier focus op staat. Zorg ervoor dat de informatie ook via het toetsenbord visueel op te roepen is. Ook is het voor bezoekers die gebruikmaken van de muisaanwijzer mogelijk om op de afbeelding te klikken zodat er informatie of het stembureau onder de legenda verschijnt. Dit is niet mogelijk voor toetsenbordgebruikers doordat zij de afbeelding niet kunnen activeren als hier focus op staat. Zorg ervoor dat het voor toetsenbordgebruikers mogelijk is deze informatie op te roepen.

In het menu op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat de uitklapbare knop 'legenda'. Deze knop is klikbaar gemaakt maar is niet te bedienen met het toetsenbord. Het is niet mogelijk om focus te plaatsen op deze knop en deze te activeren. Zorg ervoor dat toetsenbordgebruikers alles kunnen bedienen wat ook beschikbaar is voor gebruikers van de muisaanwijzer.
Dit geldt ook voor de knoppen die verschijnen in het menu wanneer is geklikt op een afbeelding in de kaart.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om content die op elke pagina herhaald wordt (zoals bijvoorbeeld het menu) over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Zowel pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart als zwolle.verkiezinginbeeld.nl/lijst hebben als paginatitel 'verkiezingeninbeeld.nl'. Dit beschrijft de unieke pagina's onvoldoende. Bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader horen als eerste de paginatitel wanneer zij op een pagina komen, daarom is het belangrijk dat zij hieruit kunnen identificeren om welke pagina het gaat. Geef de pagina's een paginatitel waarin eerst de naam van de unieke pagina en daarna de naam van de organisatie wordt genoemd.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Binnen de kaart op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart valt de focus eerst op alle locaties met stembureaus, en daarna op de knoppen waarmee de bezoeker kan inzoomen en uitzoomen. Voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord is het lastig als zij deze locaties pas goed kunnen zien nadat ze gebruik hebben gemaakt van de zoom-knoppen. Ditzelfde geldt voor de keuzerondjes waar de bezoeker kan kiezen om de kaart 'Standaard' of 'Schematisch' te bekijken. Zorg ervoor dat deze items in de focusvolgorde voorafgaand aan de locaties van de stembureaus staan.

In het menu op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart kan de bezoeker zoeken op postcode. Nadat een bezoeker dit gedaan heeft, verschuift de kaart naar de betreffende locatie en is het dichtstbijzijnde stembureau te zien. Voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord is lastig om vervolgens de gegevens van het stembureau te achterhalen, omdat de focus na de zoekopdracht niet naar de uitkomst hiervan springt. In plaats daarvan moet de bezoeker met de tab-toets eerst door de hele pagina heen. Voor bezoekers die niet kunnen zien, is de uitkomst van de zoekopdracht hierdoor helemaal niet te achterhalen. Los dit op door de focus naar het dichtstbijzijnde stembureau te laten springen na de zoekopdracht.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart is het mogelijk om de focus naar de focusbare elementen binnen het menu te brengen, ook op het moment dat het menu ingevouwen is. Daardoor is het voor bezoekers die via het toetsenbord navigeren maar die wel kunnen zien, niet duidelijk waar zij zich bevinden op de pagina. Zorg ervoor dat de focus alleen gebracht kan worden naar elementen die zichtbaar zijn op de pagina.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart is een menuknop (hamburgermenu) te zien als het menu is ingevouwen. Deze knop is vormgegeven als link waarop het title-attribuut met de waarde 'menu' op is geplaatst. Het title-attribuut wordt overschreven door het icoon dat binnen het a-element is geplaatst. Hierdoor heeft deze link geen toegankelijke naam. Gebruik daarom een andere methode om de link een toegankelijke naam te geven, bijvoorbeeld een aria-label.

Opmerking: Het logo in de header van pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart zou naar 'verkiezinginbeeld.nl' moeten verwijzen, maar wie de link volgt komt op een 404-pagina terecht. Dit is geen toegankelijkheidsprobleem, want iedereen heeft hier last van, en daarom wordt hier niet op afgekeurd. Toch zou het beter zijn om ervoor te zorgen dat de link naar bestaande pagina verwijst.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart is op meerdere plekken niet te zien waar de focus zich bevindt. Bijvoorbeeld als de focus naar de menuknop en de items in het menu gebracht wordt, of naar de bedieningsknoppen van de kaart. Ook is de focus niet zichtbaar als deze op de afbeeldingen op de kaart valt, of op de links die onderaan de pagina op de kaart staan. Voor sommige bezoekers (bijvoorbeeld die wel kunnen zien en navigeren via het toetsenbord) is het hierdoor lastig om te navigeren, zij kunnen niet zien waar ze zich bevinden op de pagina. Zorg ervoor dat het altijd zichtbaar is waar de focus zich bevindt, bijvoorbeeld door een duidelijke focusrand toe te voegen.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op de kaart op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart zijn een inzoom- en uitzoomknop te zien. Deze hebben via een aria-label respectievelijk de naam 'Zoom in' en 'Zoom out' gekregen. Omdat hierin het Engels niet veel verschilt van het Nederlands is de functie van de knoppen waarschijnlijk voor de meeste bezoekers duidelijk. Toch is het beter om de labels volledig Nederlandstalig te maken. Dit kan worden opgelost door van 'Zoom out' 'Zoom uit' te maken.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat in het menu een invoerveld bij 'Postcode', hierin is in de placeholdertekst te zien op welke manier de postcode moet worden ingevoerd. De placeholdertekst verdwijnt wanneer bezoekers iets invoeren bij het veld, wat het voor sommige bezoekers lastig maakt het veld correct in te vullen. De placeholder is niet geschikt om informatie in te plaatsen omdat deze verdwijnt bij invoer. Zorg ervoor dat de informatie in de placeholdertekst op een andere manier op de pagina wordt geplaatst, bijvoorbeeld door het in het label van het invoerveld te zetten.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart kan het menu worden uitgevouwen via de menuknop (hamburgermenu). Visueel is te zien of het menu ingevouwen of uitgevouwen is, maar door hulpsoftware zoals een screenreader wordt dit niet voorgelezen. Los dit bijvoorbeeld op door aria-expanded of een vergelijkbare techniek te gebruiken.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart kan in de legenda in het menu een postcode opgezocht worden. Naast het invoerveld staat een zoekknop welke via een title-attribuut de naam 'Zoek locatie van postcode' heeft gekregen. Het title-attribuut wordt niet door alle hulpsoftware in elke browser goed herkend, waardoor voor sommige bezoekers die hulpsoftware zoals een screenreader gebruiken de functie van de knop onduidelijk kan zijn. Los dit bijvoorbeeld op door een aria-label te gebruiken op het button-element.

Op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staan op de kaart afbeeldingen bij de locaties van stembureaus. Deze afbeeldingen zijn focusbaar gemaakt voor toetsenbordgebruikers door middel van een tabindex, maar hulpsoftware heeft deze elementen niet correct aan. Sommige screenreaders geven hier bijvoorbeeld alleen 'klikbaar' aan. Zorg ervoor dat deze afbeeldingen een geschikte rol en een naam krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door de afbeeldingen ook op te maken met een button-element en de afbeeldingen een alternatieve tekst te geven (zie ook succescriterium 1.1.1).

In het menu op pagina zwolle.verkiezinginbeeld.nl/kaart staat de uitklapbare knop 'legenda'. Deze knop is klikbaar gemaakt maar heeft geen toegankelijk rol. Hierdoor is het element niet te bedienen met het toetsenbord (zie ook succescriterium 2.1.1) en lastig te herkennen voor gebruikers van hulpsoftware. Zorg ervoor dat dit elementen de juiste rol krijgt, bijvoorbeeld door het op te maken met het button-element. Let op dat de status van dit element ook moet worden aangegeven, bijvoorbeeld via aria-expanded.
Dit geldt ook voor de knoppen die verschijnen in het menu wanneer is geklikt op een afbeelding in de kaart.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/zwolle.verkiezinginbeeld.nl/audit/
Geprint: 2024-05-10 20:43:39 v2.4-011