Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Aanpak Stikstof Brabant


Onderzoeker
Michiel, Swink; Jules, Swink
Datum
8 augustus 2023
Opdrachtgever
Provincie Noord-Brabant

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Aanpak Stikstof Brabant.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 12 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website aanpakstikstofbrabant.nl is onderzocht tussen 20 en 25 juli 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport platformonderzoek Mett bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

Er is gewerkt aan de toegankelijkheid van de content van de website, maar er zijn nog een aantal aandachtspunten waarvan de voornaamst zijn:

Er is een probleem met het menu dat waarschijnlijk van technische aard is maar toch de aandacht vraagt. Submenu items zijn niet zichtbaar als ze toetsenbord focus hebben waardoor ziende bezoekers niet altijd weten welk element focus heeft.

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Aanpak Stikstof Brabant.nl
Scope van de website
  • De content en huisstijl van alle pagina's op aanpakstikstofbrabant.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van het Mett-platform. Hiervoor is een apart onderzoeksrapport beschikbaar.
  • Onderdelen achter het inloggen.
  • Niet de pagina's op noord-brabant.maps.arcgis.com (onderdeel van een ander onderzoek)
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 12 8 0
2 Bedienbaar 15 2 0
3 Begrijpelijk 9 1 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 38 12 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina hebben de oranje cirkels met witte pijl die als link dienen alternatieve tekst. Bijvoorbeeld de pijl onder 'Actueel' die linkt naar Nieuws. Geef de afbeelding een alternatieve tekst zodat duidelijk is wat de bedoeling is van de link. Zie ook SC 2.4.4 en 4.1.2.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/oplossingen+in+praktijk/default.aspx staan afbeeldingen met alternatieve teksten met daarin de titels van het bijbehorende artikel. Bijvoorbeeld een afbeelding van de kaart van Brabant met de alternatieve tekst 'Bericht Project Grote Oogst bekijken'. Deze teksten beschrijven de afbeeldingen niet. Pas de alternatieve teksten aan of maak de afbeeldingen eventueel decoratief door een leeg alt-attribuut toe te voegen binnen het img-element.

Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/aanpak/brabantseontwikkelaanpakstikstof/default.aspx staan drie tandwielen met eronder 3 kopjes en daaronder 3 teksten. Maak van de alternatieve tekst alt="" omdat deze naam er al direct onder staat in tekst. Zie ook SC 1.3.2.

Bij de verplichte velden in het formulier op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx staat een sterretje. Hulpsoftware leest dit niet altijd voor. Zorg voor een alternatieve tekst, of maak op een andere manier duidelijk welke velden verplicht zijn.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx wordt onder het contactformulier een hCaptcha-test gebruikt waarvoor visuele waarneming nodig is. De test wordt niet op een gelijkwaardige alternatieve manier aangeboden, waardoor bijvoorbeeld blinden het formulier niet kunnen verzenden. Er wordt een toegankelijk alternatief aangeboden waarvoor bezoekers een e-mailadres moeten geven en eventueel andere privacy gevoelige informatie. Het volgen van deze procedure valt buiten de scope van dit onderzoek.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/natuurdoelanalyses/veelgestelde-vragen-natuurdoelanalyses/default.aspx staat onder 'Over Natuurdoelanalyses /

Wie heeft de Natuurdoelanalyses uitgevoerd? En waar zijn deze te vinden?' een link naar 'brabant.nl' met daarachter een icoon dat aan ziende bezoekers aangeeft dat de link een nieuw venster opent. Deze informatie wordt niet doorgegeven aan screenreadergebruikers omdat het icoon geen alternatieve tekst heeft. Bovendien wordt het icoon wordt door middel van het pseudo-element ::after en de content property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat het icoon wegvalt, bijvoorbeeld voor mensen die een eigen CSS gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content. Zorg ervoor dat het icoon voor iedereen waarneembaar is en dat blinde bezoekers over dezelfde informatie beschikken als ziende bezoekers door het icoon een alternatieve tekst te geven. Dit kan bijvoorbeeld door het icoon in de html te plaatsen als bijvoorbeeld svg en een title-element te plaatsen binnen het svg-element van het icoon. Gebruik hierbij geen aria-hidden attribuut op het svg-element.

Advies:

Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/default.aspx staat onder 'Zo werkt het loket' een afbeelding met tekst. Door een leeg alt-attribuut wordt de afbeelding door hulpsoftware als decoratief genegeerd, terwijl het een informatieve afbeelding is. De informatie in de afbeelding is niet beschikbaar voor blinden en slechtzienden. Zorg voor een tekst alternatief die voorgelezen kan worden door de schermleessoftware. Zie ook 1.4.5.

In de PDF Natuurdoelanalyse staan afbeeldingen die niet geen beschrijving hebben en is niet als artefact aangemerkt zijn. Bijvoorbeeld de informatieve afbeelding 3-6. Voor informatieve afbeeldingen geldt dat ze een beschrijving moeten hebben van de informatie die er in staat. De decoratieve afbeeldingen dienen als artifact te worden getagd. Kaarten vormen een uitzondering, die hoeven niet verplicht toegankelijk te zijn maar zij moeten wel als artefact worden getagd.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/actueel/Nieuws/2494173.aspx staat een video waar het logo van der Provincie Noord-Brabant aan het begin en eind in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van de Provincie is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/actueel/Nieuws/2494173.aspx staat een video waar het logo van der Provincie Noord-Brabant aan het begin en eind in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van de Provincie is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepage staat onder het kopje 'Aanpak stikstof Brabant' een stuk tekst in vet. Hier is het strong-element gebruikt om een heel stuk tekst nadruk te geven, dat is niet de bedoeling. Het em- en strong-element is bedoeld voor het benadrukken van kleine stukjes tekst. Maak gebruik van de stylesheet om een introtekst in een vet lettertype te tonen.

Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/natuurdoelanalyses/veelgestelde-vragen-natuurdoelanalyses/default.aspx staat onder elk item de regel 'Laatst bijgewerkt: datum' in cursief. Hier is het em-element gebruikt om een hele regel nadruk te geven, dat is niet de bedoeling. Het em-element is bedoeld voor het benadrukken van kleine stukjes tekst in een bijvoorbeeld een paragraaf. Maak gebruik van de stylesheet om deze tekst cursief te tonen. Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/actueel/Nieuws/2114689.aspx is een hele quote cursief gemaakt doormiddel van het em-element.

Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/vraag+en+aanbod+stikstofruimte/… staat tabel 'Hoeveel aanvragen extern salderen zijn er? '. De koppen in deze tabel zijn opgemaakt met het strong-element, in het th-element. De tabel is goed opgemaakt, maar strong mag hier niet gebruikt worden. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor opmaak. Gebruik bijvoorbeeld CSS om tabelkoppen op te maken.

De PDF 'Overzicht Lbv en Lbv-plus' heeft twee tabellen waarin de eerste kop-cel leeg is. Zorg dat elke kop-cel een naam heeft die de bijbehorende cellen beschrijft of, als dit de eerste kolom betreft zorg dat hier geen kop (<th> wordt gebruikt maar een data-cel (<td>).

In de PDF 'Overzicht Lbv en Lbv-plus' zijn een opsommingen zichtbaar. De lijsten zijn echter niet als opsomming gecodeerd. Zorg ervoor dat de tekst gecodeerd is met een L en LI.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/aanpak/brabantseontwikkelaanpakstikstof/default.aspx staan drie tandwielen met eronder 3 kopjes en daaronder 3 teksten. Als deze blokken met afbeelding en tekst achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke tekst en afbeelding bij elkaar hoort.Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden maar zorg dat de onderdelen voor elk blok van boven naar beneden worden voorgelezen. Laat de alt-tekst bij de tandwielen dan leeg, omdat deze naam er al direct onder staat in tekst. Zie ook SC 1.1.1.

De codelaag in de PDF Natuurdoelanalyse heeft geen logische volgorde. Van pagina 5 wordt naar pagina 100 en 101 gesprongen, waar een gedeelte van de informatie wordt weergegeven, en daarna weer naar pagina 6. Zorg voor een codelaag die de volgorde van het document volgt.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de footer van elke pagina staan een aantal witte links op groene achtergrond (HEX #B0C90A). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 1,9:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Dezelfde kleurencombinatie wordt ook op de homepagina gebruikt voor de tekst 'Ik wil meer weten over stikstof'.

Op de homepagina heeft de witte tekst 'Ik wil weten wat de stikstofaanpak voor mij betekent' op groene achtergrond (HEX #3CAC54) een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,9:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Als in het menu op elke de pagina een item actief is of focus heeft wordt de tekst wit op groene achtergrond (HEX #3CAC54). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,9:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Submenu-items hebben een witte tekst op een transparant groene achtergrond. Het contrast van de tekst hangt af van de onderliggende content, maar met name op een witte achtergrond heeft de tekst een te laag contrast met de lichtgroene achtergrond, (HEX #3CAC54). De contrastverhouding is 2,9:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Als in het menu op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/actueel/Nieuws/2494173.aspx het item 'Actueel' focus heeft verschijnt de tekst 'Nieuws' in donker grijs (HEX #555555) op donkergroene achtergrond (HEX #3CAC54). De contrastverhouding is 2,6:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde gebeurt bij elk menu-item naar een huidige pagina, bijvoorbeeld op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/stikstofbanken/default.aspx bij het menu item 'Stikstofbanken' onder 'Ondersteuningloket Stikstof'.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx heeft de knop 'Versturen' witte tekst op oranje achtergrond (HEX #F7A600). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Dezelfde kleurencombinatie komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/vraag+en+aanbod+stikstofruimte/… bij de knop 'Neem contact op' of op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/stikstofbanken/default.aspx bij de knop 'Vul het formulier in'.

Als bij het versturen van het formulier op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx de hCaptcha niet ingevuld verschijnt er een foutmelding. De groene tekst 'Anti spam controle *' (HEX #129C40) op roze achtergrond (HEX #F0C5C5) heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,3:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/actueel/Nieuws/2114689.aspx staat een quote in grijze tekst (HEX #999999) op witte achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,9:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

In de PDF Natuurdoelanalyse staat bijvoorbeeld op pagina 3 kleine oranje tekst (Hex #E4610F) op witte achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,5:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde geldt voor de witte tekst op oranje achtergrond, bijvoorbeeld op pagina 80.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/default.aspx staat onder 'Zo werkt het loket' een afbeelding met tekst. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina is een knop met een wit pijltje op oranje achtergrond (HEX #F7A600) onder 'Uitgelicht Aanpak piekbelasting van start'. Deze afbeelding heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2:1 waar dit 3:1 moet zijn. De zelfde kleurencombinatie is gebruikt voor de sluiten knop van het venster 'Cookie-instellingen' dat geopend wordt met de knop rechts onderaan elke pagina.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx zijn de randen van de invoervelden lichtgrijs. Het contrast van deze grijze op de witte achtergrond is te laag. De contrastverhouding is hier 1,2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Maak gebruik van een kleurencombinatie met voldoende contrast.
Dit komt ook voor in het zoekveld op de pagina aanpakstikstofbrabant.nl/natuurdoelanalyses/veelgestelde-vragen-natuurdoelanalyses/default.aspx

Advies: Als op de homepagina met de link 'Wijzig hier jouw cookie-instellingen.' een popup-venster wordt geopend is en een vinkje voor de tekst 'Noodzakelijke cookies en geanonimiseerde statistieken cookies'. De lichtgrijze v (HEX #E9E9E9) op lichtgrijze achtergrond (HEX # D2D2D2) heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is hier 1,3:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Het is een niet actieve knop en daarvoor geldt de contrast regel niet, maar nu is voor slechtzienden niet duidelijk wat er aan de hand is.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF Overzicht Lbv en Lbv-plus heeft een document-titel in de eigenschappen maar in de eigenschappen staat ingesteld dat de Bestandsnaam wordt getoond. Zorg dat niet de bestandsnaam maar de Documenttitel wordt getoond.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina hebben de oranje cirkels met witte pijl die als link dienen geen toegankelijke naam. Bijvoorbeeld de pijl onder 'Actueel' die linkt naar Nieuws. Omdat de link daarmee geen linkdoel heeft, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een toegankelijke naam waarin het linkdoel is omschreven toe om dit probleem op te lossen. Zie ook SC 1.1.1.

Op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx komen links voor met meerdere keren dezelfde linktekst 'Aanpak stikstof Brabant' Deze link wit op zwart boven aan de pagina is geen link naar de homepagina maar naar de pagina 'Aanmelden platform'. Zorg dat links naar verschillende doelen unieke linkteksten hebben, door bijvoorbeeld de tekst aan te vullen met de pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

Advies: Op meerdere pagina's, bijvoorbeeld op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/vraag+en+aanbod+stikstofruimte/… komt de link voor met de linktekst '.' (punt). Uit de context is af te leiden waar de link bij hoort maar het werkt verwarrend. Laat link op alleen de punt weg. Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/ondersteuningsloketstikstof/stikstofbanken/default.aspx onder 'Microdepositiebank (MDB)' na de link BIJ12.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: In het formulier op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx staat een hCaptcha. Deze is Engelstalig en correct als zodanig gecodeerd. Er is ook een Nederlandstalige variant. Overweeg om die aan te bieden.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Opmerking: Als bij het versturen van het formulier op pagina aanpakstikstofbrabant.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx het selectie vakje in de hCaptcha niet is ingevuld verschijnt de suggestie: 'Om spam tegen te gaan vragen we je om voor het versturen de optie "Ik ben een mens" aan te vinken.' De hCaptcha staat echter standaard op Engelstalig en heeft het label: 'I am human'. Pas de tekst aan of beter nog, zet de hCaptcha op Nederlands.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina hebben de oranje cirkels met witte pijl die als link dienen geen toegankelijke naam. Bijvoorbeeld de pijl onder 'Actueel' die linkt naar Nieuws. Omdat de link daarmee geen linkdoel heeft, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een toegankelijke naam waarin het linkdoel is omschreven toe om dit probleem op te lossen.

Enkele afbeeldingen hebben geen, of geen goede naam. Zie hiervoor 1.1.1


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/aanpak-stikstof-brabant/audit/
Geprint: 2024-04-30 07:01:38 v2.4-011