Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website De Toekomst van Brabant


Onderzoeker
Michiel, Swink; Julia, Swink
Datum
22 mei 2023
Opdrachtgever
Provincie Noord-Brabant

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website De Toekomst van Brabant voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 23 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website detoekomstvanbrabant.nl is onderzocht tussen 15 en 22 mei 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De website is goed te bedienen met het toetsenbord, de paginatitels zijn goed aangegeven en de leesvolgorde van content is logisch. Maar op het gebied van toegankelijkheid zijn er nog een aantal aandachtspunten waarvan onder andere:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website De Toekomst van Brabant
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
- Alle pagina's op detoekomstvanbrabant.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De aanmeld- en inlogprocedure op q1000.nl/authenticator/detoekomstvanbrabant. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 7 13 0
2 Bedienbaar 12 5 0
3 Begrijpelijk 7 3 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 27 23 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/podcast/ staat een afbeelding met de tekst 'Koffiedik Kijken. De Toekomst van Brabant. Podcast.'. Deze afbeelding heeft geen alternatieve tekst en dit is ook niet nodig omdat de tekst op de afbeelding elders op de pagina staat. Maar de afbeelding heeft wel een leeg alt-attribuut (alt="") nodig, zodat hulpsoftware weet dat de afbeelding genegeerd kan worden. Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ bij de foto bij 'Waarom data trainee worden?'.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/contact/ staat afbeelding van envelopjes die linken naar het e-mail adres van de contactpersoon. Het icoon wordt door middel van het pseudo-element :before en de content property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat het icoon wegvalt, bijvoorbeeld voor mensen die een eigen CSS gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content. Een oplossing kan zijn om het icoon in de html te plaatsen, bijvoorbeeld als img-element of svg met tekst-alternatief.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/vacaturegeneralisten/ staan drie afbeeldingen van punten op een dobbelsteen om de drie onderdelen van de selectie aan te geven. Daf afbeeldingen zijn verborgen voor hulpsoftware en mensen die een eigen css gebruiken bij het bekijken van de website, omdat ze doormiddel van css als achtergrond aan een div zijn toegevoegd. Zorg dat zichtbare informatie ook voor blinden beschikbaar is. Een oplossing kan zijn om de afbeeldingen in de html te plaatsen als img-element met tekst-alternatief. Hetzelfde komt vaker voor op de website, bijvoorbeeld op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ bij de afbeeldingen van de drie opleidingsfasen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina wordt een video getoond. Deze video heeft een automatisch gegenereerde ondertiteling. Op een aantal plekken staan onjuiste woorden. Bijvoorbeeld op 1:47 'en aan giechel aan zijn die zitten'. Ook ontbreekt de interpunctie waardoor de zinnen moeilijk te begrijpen zijn. Maak een goede ondertiteling. Hetzelfde komt in meer video's op de website voor, bijvoorbeeld in de video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ op 0:31: 'Waardigheden'.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 1:46 en 2:40. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is ook geen voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.

De video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ is niet te volgen voor mensen die de video niet kunnen zien. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is ook geen voiceover die vertelt wat er op het scherm te zien is. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 1:46 en 2:40. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Maak voor deze en andere informatie gebruik van een extra audiospoor.

De video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ is niet te volgen voor mensen die de video niet kunnen zien. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm te zien is. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Maak voor deze en andere informatie gebruik van een extra audiospoor.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ staan een aantal veelgestelde vragen in een div met de rol tablist. Een tablist is een lijst met tab elementen die elk geassocieerd is met een tabpanel door middel van aria-labelledby. Een tabpanel kan geen direct child zijn van een tablist zoals hier het geval is. Zorg voor een correct gebruik van ARIA code.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/vacaturegeneralisten/ zijn zinnen/koppen opgemaakt met het b-element, bijvoorbeeld 'Wat ga je doen?'. Dit element mag niet worden gebruikt als visuele kop, omdat het niet dezelfde betekenis hebben als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3).

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/trainees-op-bezoek-bij-waterschap-aa-en-maas/ zijn zinnen/koppen opgemaakt met het strong-element, bijvoorbeeld 'Het werkbezoek'. Het strong- en em-element zijn bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Ook mogen deze elementen niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3). Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina detoekomstvanbrabant.nl/even-gluren-bij-de-buren/.

Op de homepagina staan onder de kop van niveau 2 'Podcasts en blogs' drie koppen van niveau 4, onder andere de kop 'Sitemap'. Bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Nu lijkt het of Sitemap een onderdeel van 'Podcasts en blogs' is, sitemap moet een kop van niveau 2 zijn. Zorg voor een goede koppenstructuur die de hiërarchie van de inhoud van de pagina goed weer geeft en waarbij geen kopniveaus worden overgeslagen. Hetzelfde komt op meer pagina's in de website voor, bijvoorbeeld op pagina detoekomstvanbrabant.nl/blog/ waar de kop 'Sitemap' onder 'Beukenhof' valt.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ staan onder het kopje “Een greep uit de trainingen” zes titels van de cursussen. Er staat geen content onder deze titels. Tocht zijn ze als kopjes van niveau 4 opgemaakt. Dit kan verwarrend zijn voor een blinde gebruiker die content onder een kopje verwacht. Verander deze h4 elementen in p-elementen of gebruik een lijst (ul en li).


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/solliciterendata/ is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email".


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De link in de lopende tekst op pagina detoekomstvanbrabant.nl/fout met de linktekst 'hier', is alleen herkenbaar doordat hij een andere kleur heeft. Slechtzienden en kleurenblinden kunnen hierdoor mogelijk niet herkennen dat het om links gaat. Zorg ervoor dat hyperlinks in lopende tekst ook herkenbaar zijn aan minimaal één andere eigenschap, bijvoorbeeld door ze te onderstrepen.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op veel pagina's, bijvoorbeeld op de homepagina onder 'Traineeprogramma overheid' is een grijze tekst (HEX #8D8D8D) op een lichtgrijze achtergrond (HEX #EEEEEE). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrast verhouding is 2,9:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op de pagina detoekomstvanbrabant.nl/contact/ is een rode tekst (HEX #E63737) op een lichtgrijze achtergrond (HEX #EEEEEE). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrast verhouding is 3,6:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde geldt voor de witte tekst op rode achtergrond in de knop 'Solliciteren'. Deze kleurencombinatie komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina detoekomstvanbrabant.nl/vacaturegeneralisten/.

Op de pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ is een rode tekst 'Lees meer' (HEX #E63737) op een witte achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrast verhouding is 4,2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Als het formulier op pagina detoekomstvanbrabant.nl/solliciterendata/ niet volledig is ingevuld verschijnen er foutmeldingen in rode tekst- (HEX #DC3232) op grijze achtergrond (HEX#0C2C30). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrast verhouding is 3,2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op de homepagina is het contrast van de grijze tekst (HEX #333333) op de grijze achtergrond (HEX #0C2C30) op de knop 'Blog's' te laag als de knop toetsenbordfocus heeft. De contrastverhouding is hier 1,2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Het contrast van de grijze menu-items (HEX #A4A4A4) op de witte achtergrond op elke pagina is te laag als je er met je muis overheen gaat (hover). De contrastverhouding is hier 2,5:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Advies: In de footer van elke pagina heeft de tekst van de links op de roze achtergrond (HEX ##FFF2F0) een te laag contrast. In de code staat een contrastrijke kleur (HEX #0F373C) maar omdat het font een erg dunne lijn heeft is in de praktijk de kleur een stuk lichter door het anti-alias algoritme van de Chrome browser en in mindere mate de Firefox browser. Als niet wordt ingezoomd is in Chrome de contrastverhouding rond de 2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Omdat het mogelijk is om de tekst te vergroten waarbij de juiste contrastwaarden gehaald kunnen worden is dit een advies. Overweeg om een font met een dikkere lijn te gebruiken.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van1280x1024px ingezoomd wordt tot 400%dan verdwijnt op elke pagina in de footer een deel van het e-mail adres 'detoekomstvanbrabant@brabant.nl' buiten beeld, dat gebeurt ook bij de hoofdcontent van pagina detoekomstvanbrabant.nl/contact/. Er zijn ook geen scrollbalken om de tekst te kunnen bekijken. Vermijd overigens de scrollbalk in de leesrichting (horizontaal).

Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 200% dan verdwijnt op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ de tekst onder 'Herken jij jezelf hierin?' in de achtergrond die dezelfde kleur heeft. Zorg ervoor dat tekst altijd leesbaar blijft en vermijd een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal).


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat een afbeelding die linkt naar een Instagram post met de tekst 'Lever jou bijdrage aan de Brabantse samenleving ...' Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina. Hetzelfde geldt voor de twee afbeeldingen met ernaast tekst ernaast die ook linken naar Instagram.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ staan de drie fasen van de opleiding als tekst afgebeeld. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verdwijnt op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ de tekst onder 'Herken jij jezelf hierin?' in de achtergrond die dezelfde kleur heeft. Zorg ervoor dat tekst altijd leesbaar blijft en vermijd een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal).

Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verdwijnt op de 404 pagina detoekomstvanbrabant.nl/fout een deel van de tekst, de eerste en laatste letter van de eerste regel, buiten beeld. Er zijn ook geen scrollbalken om de tekst te kunnen bekijken. Vermijd overigens de scrollbalk in de leesrichting (horizontaal).


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat een video. Als de afspeelknop op de video focus heeft is het contrast van de blauwe focusrand (HEX #3083c2) op de grijze video-achtergrond te laag. De contrastverhouding is op sommige plaatsen 1,5:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Als de achtergrond een foto of video is maak dan bijvoorbeeld gebruik van twee sterk contrasterende kleuren voor de focusrand. Op meer plaatsen in de website geeft de focusrand in video een probleem, bijvoorbeeld in de video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/ heeft de blauwe focusrand van de knop 'Watch on Youtube' op de grijze achtergrond (HEX #766E61) een contrast van 1,3:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers bij een schermgrootte van 1280x1024px inzomen en de regelhoogte, alinea- en tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven voor dit succescriterium, is op elke pagina in de footer het e-mail adres niet meer leesbaar omdat een groot deel buiten beeld valt. Zorg ervoor dat informatie beschikbaar en leesbaar blijft, ook wanneer bezoekers een eigen tekstopmaak toepassen.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat content die automatisch begint af te spelen na het laden van de webpagina, namelijk de video bovenaan de pagina. Er is geen mechanisme beschikbaar, of makkelijk bereikbaar, om de content te laten stoppen, te pauzeren of te verbergen. Voeg een mechanisme toe waarmee de gebruiker dat kan, of verwijder de content om dit probleem op te lossen.


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als bij een schermresolutie van 1280x1024 ingezoomd wordt tot 200% verschijnt op elke pagina een hamburger menu-knop 'Toggle navigation'. Bij navigatie met behulp van de tabtoets krijgt niet het logo linksboven in de header het eerst focus maar deze knop. Dat is verwarrend. Zorg voor een logische focusvolgorde van links naar rechts, van boven naar onderen.

Als bij een schermresolutie van 1280x1024 ingezoomd wordt tot 200% verschijnt op elke pagina een hamburger menu-knop 'Toggle navigation'. Als met deze knop het menu uitgevouwen wordt blijft de focus op deze knop, dat is goed. Maar daarna krijgt niet het eerste item in het uitgeklapte menu focus maar het logo van 'De Toekomst van Brabant'. Dat is verwarrend. Zorg ervoor dat als nieuwe content geopend wordt de volgende focus op het eerste element van de nieuwe content wordt geplaatst.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ staan links met de linktekst 'Lees meer'. Vermijd linkteksten als ‘Lees meer’ en ‘Klik hier’, zulke teksten beschrijven het linkdoel niet. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn. Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor de links met de tekst 'Linkedin' op pagina detoekomstvanbrabant.nl/trainees-2022-2024/. Voeg hier de naam van de deelnemer toe aan de linktekst.

Op de homepagina staan bij 'Ons programma' twee links naar het traineeprogramma voor 'Generalisten' en 'Data- en Informatiemanagement'. Deze links hebben geen toegankelijkheidsnaam. Omdat de link geen linkdoel heeft, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een duidelijke linktekst toe om dit probleem op te lossen. Hetzelfde probleem komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld ook op de homepagina hebben de drie links naar Instagram posts onderaan de pagina ook geen toegankelijkheidsnaam.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/contact/ staat afbeelding van envelopjes die linken naar het e-mail adres van de contactpersoon. De link heeft geen toegankelijkheidsnaam. Omdat de link geen linkdoel heeft, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een duidelijke linktekst toe om dit probleem op te lossen.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Opmerking: Er is geen complete sitemap en geen zoekfunctie op de website. Ook al zijn alle pagina's op meerdere manieren te bereiken, overweeg toch een van deze twee toe te passen.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer een hoofdmenu-item op elke pagina, bijvoorbeeld 'Over ons', focus heeft, is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen.

Als de website bekeken wordt op kleine schermen komt het mobile menu (de zogenaamde hamburger knop) in beeld. Er is geen focusrand op deze knop. Deze knop opent het menu waar de focus niet zichtbaar is op de menu-items.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat een video in een iframe. De taal van het iframe is Engels maar titel van de video 'Traineeprogramma De Toekomst van Brabant 2021' is Nederlandstalig. Hiervoor moet in de code een taalwisseling aangegeven worden. Dit kan door de omliggende html-code een lang="nl" toe te voegen. Hetzelfde probleem heeft bijvoorbeeld de titel van de video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/. Een betere oplossing is deze tekst in het Nederlands te schrijven.

Als bij een schermresolutie van 1280x1024 ingezoomd wordt tot 200% verschijnt op elke pagina een hamburger menu-knop met de naam 'Toggle navigation'. Deze tekst is in een andere taal. Hiervoor moet in de code een taalwisseling aangegeven worden. Dit kan door de omliggende html-code een lang="en" toe te voegen. Een betere oplossing is deze tekst in het Nederlands te schrijven.

Als het formulier op pagina detoekomstvanbrabant.nl/solliciterendata/ wordt verstuurd terwijl het niet volledig is ingevuld verschijnt een foutmelding: 'One or more fields have an error. Please check and try again.' en onder elk niet ingevuld veld de tekst 'The field is required.' Deze tekst is in een andere taal. Hiervoor moet in de code een taalwisseling aangegeven worden. Dit kan door de omliggende html-code een lang="en" toe te voegen. Een betere oplossing is deze tekst in het Nederlands te schrijven.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/solliciterendata/ staat een formulier. Wanneer bezoekers een formulierveld niet of niet goed invullen, verschijnt de foutmelding 'The field is required.' Een goede fout-identificatie vermeldt welke fout gemaakt is en waar de fout gemaakt is. Bijvoorbeeld 'Het veld E-mail is niet ingevuld’.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/solliciterendata/ staat een formulier. Alle velden zijn verplicht, maar dat is niet in de labels van het formulier aangegeven. Een bezoeker moet nu eerst een fout maken om te zien welke velden verplicht zijn.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Onder andere op de homepagina komen fouten in de html code voor: er zijn div elementen die child element van een span zijn, dat mag niet. Op elke pagina is een eind-tag van een paragraaf zonder bijpassende begin-tag. Dit kan problemen met hulpsoftware opleveren. Zorg voor goede HTML code.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staan bij 'Ons programma' twee links naar het traineeprogramma voor 'Generalisten' en 'Data- en Informatiemanagement'. Deze links hebben geen naam. Omdat de link geen linkdoel heeft, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een duidelijke linktekst toe om dit probleem op te lossen.

Op de homepagina staat een video met linksboven het grafische logo van 'De Toekomst van Brabant'. Dit is een link naar het kanaal van 'De Toekomst van Brabant' op YouTube. Het aria-label attribuut mag niet gebruikt worden voor een element met de rol link. Voor sommige combinaties van browser en hulpsoftware heeft de link nu geen toegankelijk linkdoel. Voeg een verborgen linktekst toe of geef de afbeelding een alt tekst waarin ook het linkdoel wordt genoemd. Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld bij de video op pagina detoekomstvanbrabant.nl/opleidingsprogramma/.

Op pagina detoekomstvanbrabant.nl/traineepogramma/ staan een aantal veelgestelde vragen in een div met de rol=tab met daarin een link met de rol=button. Een tab is een interactief element en interactieve elementen kunnen niet genest worden. Laat bijvoorbeeld de rol=tab weg.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/de-toekomst-van-brabant/audit/
Geprint: 2024-05-03 03:11:47 v2.4-011